Administración De La Mercadotecnia

Objetivo:

Dar a conocer el concepto de Mercadotecnia y como se diseñan sus estrategias para llegar a tener una buena posición en el mercado.

Las cuatro etapas de la estrategia de mercadotecnia que utiliza Starbucks para posicionarse:

1° Etapa. Análisis del Entorno externo:

En esta etapa Starbucks hizo un sondeo de factores sociales democráticos, fuerzas económicas, tecnológicas, políticas y de legislación y fuerzas competitivas.

También por otra parte realizo una investigación en cuanto a la tecnología para producir, almacenar y distribuir los productos.

2° Etapa. Definición del Mercado Objetivo:

El mercado objetivo de esta empresa es el Consumo.

3°Etapa. Crear ventajas competitivas:

Starbucks busca la calidad en su servicio, como en sus procedimientos. Por lo que se preocupan por la salud de sus consumidores de café y del cuidado del ambiente.

4°Etapa. La mezcla de Mercadotecnia:

Consta principalmente en vender, el precio, las ofertas (promociones), todo esto para dar un mejor servicio y producto que las otras competencias.

Esta empresa siempre está innovando productos y/o servicios para no quedarse estancada.

Conclusión:

La empresa de Starbucks toma en cuenta la mercadotecnia para que se lleven a cabo estas 4 etapas que acabo de mencionar.

Y la empresa de Starbucks ha tomado en cuenta el mercado externo, porque hace sondeos sociales para crear ventajas competitivas que llegan a tener una excelencia en calidad y cuidar al consumidor.

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