Administración General- Carlos García.

Administración General- Carlos García.

Administración es: Proceso que permite planear, dirigir, organizar, integrar, el personal y los recursos humanos y controlar los recursos de la organización para lograr los objetivos de manera eficaz y eficiente.

Proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajan juntos en grupo logren eficientemente los objetivos seleccionados.

. Como administradores las personas ejecutan las funciones administrativas.

. La adm es aplicable a cualquier tipo de organización

. Es aplicable a todos los administradores en todos los niveles organizacionales.

. El objetivo de todos los gtes es el mismo: crear un superávit

. La adm se ocupa de la productividad; eso implica eficiencia y eficacia

Los 5 recursos que componen una organización:

• Económico
• Humano
• Estructurales
• Tecnológicos
• Administrativos: Control, Planear, Organizar, Dirigir.

Las organizaciones se diferencian entre sí por la calidad de sus recursos. A nivel social, las organizaciones cumplen con 2 funciones:

• Genera puestos de trabajos y gana dinero

Dentro del rr administrativo, tenemos 5 funciones:

• Planear: Defino hoy lo que quiero mañana (salta brecha temporal)
• Dirigir: Capacidad de influir en las personas para que realicen tareas.
• Organización: Dar estructura lógica asignando roles y desarrollando tareas
• Integración de los RR: Integrar a los que ingresan con la organización, con los otros rr, y con el puesto.

El rol que cumple es ocupar y mantener ocupados los puestos mediante la selección, el reclutamiento, la capacitación, etc.

• Control: Detectar desvíos que puedan producirse y arreglarlos

Todas estas funciones interactúan entre si. No puede funcionar cada por separada (por eso el profesor no coincide con chiavenatto, quien agrega una función más: la coordinación)

• Coordinar (solo en chiavenatto): Armonizar el funcionamiento de las demás funciones

La capacitación, puede ser un gasto (costo) cuando lo implementado no da los resultados esperados; o una ganancia (beneficio) cuando a través de ella se alcanzan los objetivos de manera eficaz y eficiente.

Lo que diferencia a las organizaciones son la cantidad y la calidad de sus rrhh.

Eficientes y Eficaces: Organización que logra abaratar costos aumentando la productividad.

Productividad= Resultados/ Insumos

La buena productividad en un servicio o producto está relacionada con la Calidad, algo útil que satisface una necesidad y que perdura en el tiempo. Es hacer las cosas bien una sola vez. No existe un producto de calidad, existe un proceso de calidad, donde se optimizan al máximo los insumos para lograr los mayores resultados = objetivo de las organizaciones: aumentas las ganancias, aumentar la rentabilidad, aumentar la competencia, reducir los desperdicios (restos o basura de producción).

La administración trabaja para aumentar la productividad

Costos + Rentabilidad= Precio

Lo que la organización logre bajar en costos va a aumentar en otras aéreas (ej.: estructura edilicia). Juega con eso para optimizar al máximo manteniendo la calidad y siempre dentro de los parámetros que establecen la competencia y el mercado. Optimizan el proceso de producción, aumenta la productividad y a la larga, gana dinero.

La Administración:

• Es una ciencia: Ya que estudia y analiza los conocimientos
• Es una técnica: Permite aplicar los conocimientos aplicando las herramientas.
• Es arte: Estilo con el cual se usan las herramientas para aplicar los conocimientos.

Escuelas de la administración. (de 1890 a 2015)- 3 autores.

• 1890: Revolución Industrias. Era de la producción artesanal (no existían las industrias)
• Maquinas a vapor- Industrias, obreros, mano de obra. Surgimiento de Japón como potencia. División del mundo
• Globalización- Caen las fronteras. Las empresas comercializan en todas partes del mundo-
• Convertibilidad (1 a 1)
• Caída de las Torres Gemelas- Desestabilización a nivel mundial. Cambio brusco que obliga a la potencia más importante, EEUU a reestructurarse.

-Clásicos-

(1900- EEUU) Taylor. Escuela científica.

Obreros. Trabajo físico. Compartían las herramientas que las dejaban en un lugar en común.

Estudia los tiempos muertos de la producción, que ocasionaban descenso en la productividad (obreros cobraban por cantidad productiva)- Aplica el estudio de tiempos y movimiento. Da a cada obrero una operación especifica- Pasa a ser el “HB maquina” – HB económico motivado por el $ (cobran por tiempo producido)

Este sistema apunta a la parte operativa de la organización.

• Henry Ford implementa la línea de montaje “sin-fin”. Baja el precio de Dólares 850 a 250 y ahorraba en la pintura. Los autos eran negros. Pintura hecha con los residuos y o yin de otras industrias (un visionario)

Estructura de la organización: 1 dueño en la cabecera- Varios obreros dirigidos por el obrero de mayor antigüedad

[pic 1]

(1916 Francia) Fayol. Escuela clásica, de adm., moderna o industrial

Trabaja directamente sobre toda la organización ( a diferencia de Taylor que trabaja más sobre la parte operativa)

Da un orden a los empleados. Departamentalización

Identifica diferentes actividades clave:

• Técnica: Producción
• Comercial: Ventas
• Económica: Maneja el $ de la organización
• Administrativa: Planeamiento, dirección, organización, control
• De seguridad: Se ocupa del cuidado de las maquinas y la estructura
• Contabilidad: Con fines estadísticos- no había registros

Además propone 14 principios: Las mas importantes dadas en clases:

• Unidad de mando: Cada empleado responde a un jefe, a una misma tarea por igual salario.
• Especialización: Al dividir las actividades, acentuó la especialización; por lo tanto, la capacitación está orientada (es más precisa)

Estructura de la organización:

[pic 2]

Marx Weber: Escuela sociológica y burocrática 

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