Administración de Operaciones

istoria de la Administración de Operaciones

Las actividades producidas son el fundamento del sistema económico de una nación. Ellas transforman los recursos humanos y materiales, así como el capital, en bienes y servicios más valiosos.

En el presente tema nos enfocaremos a los eventos más importantes en función a la contribución realizada al campo de la Administración de Operaciones ya que se tienen en cuentan las siguientes áreas, las cuales vinieron surgiendo paso a paso a través de los años:

División del Trabajo:

Esto surge a partir de Platón en el año 400 A.C.

“El hombre cuyo trabajo se confina a una tarea tan limitada, debe ser por necesidad, excelente en ella”.

Años después Adam Smith en 1776 dijo que la especialización incrementa la producción debido a: i) incremento de la destreza de los trabajadores.

ii) reducción de tiempos muertos, al evitar cambios de tareas.

iii) la incorporación de equipamientos.

Estandarización:

Esta surgió o se implementó en 1913 Cuando Henry Ford introdujo la línea móvil de ensamblaje de automóviles, en la cual se requería de partes estandarizadas para que pudieran ser intercambiadas.

Revolución Industrial: (S.XVIII)

Esta fue de gran auge para la administración de operaciones ya que fue en esencia el incrementar la fuerza “física” del hombre.

La máquina a vapor (James Watt - 1764) permitió la expansión de la agricultura y las fábricas. El motor a gasolina y la electricidad dio énfasis a la producción en masa.

Estudio Científico del Trabajo:

Este surgió gracias a Frederick Taylor así como Frank y Lilian Gilbreth en el año de 1911 y se basa en obtener el mejor método para trabajar utilizando el enfoque científico:

i) observación de los métodos de trabajos actuales,

ii) a través de mediciones y análisis, desarrollar un mejor método de trabajo,

iii) capacitación de los trabajadores en el nuevo método,

iv) feedback y administración del proceso de trabajo.

Relaciones Humanas:

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