Administración

Administración, tema 2

Actividad 1

1. Señala una organización que consideras de alto desempeño, también escoge otra con bajo desempeño. Describe 10 diferencias por las que una empresa tiene alto desempeño mientras que la otra no lo tiene.

La empresa que escogí es Coca cola y Big Cola, de las cuales existen en nuestro país más una es más preferida que otra, he aquí el por que:

Coca cola – Big Cola

1. Tiene gran publicidad y mercadotécnica para llegar a sus clientes.

2. Su producción es muy grande.

3. Cuenta con tecnología adecuada para producir más y mejor.

4. Su sabor es bueno y refrescante “sin que se note el saborizante si este tiene”.

5. Tiene mejores presentaciones en sus productos.

6. Cuenta con nuevas ideas e innovaciones, como poner nombres a cada lata de refresco.

7. Su venta y distribución, es más fácil de obtener una coca cola que una big cola.

8. La calidad de los materiales que se usan en su elaboración son mejores

9. Coca cola tiene mucho tiempo en el mercado mientras que big cola no, eso le da una gran ventaja.

10. La gente prefiere lo popular, lo seguro, lo que saben que es bueno por generaciones.

Estas son algunas de las razones por las cuales Coca Cola se mantiene como refresco No. 1 en América latina, EE.UU y el resto del mundo.

2. ¿Cuáles son los elementos de una ventaja competitiva? ¿Por qué es importante para los administradores crear ventajas competitivas?

una ventaja competitiva debe ser:

1. Difícil de imitar

2. Sostenible en el tiempo

3. Netamente superior a la competencia

4. Aplicable a situaciones variadas

5. Íntimamente relacionada con el núcleo del negocio

Ejemplos de características de una compañía que pueden constituir una ventaja competitiva:

1. Cualidad superior del producto

2. Posesión de patentes y copyrights

3. Valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía

4. Contratos de distribución de largo período

5. Gran gestión interna de los datos, la información y el conocimiento

6. Técnicas de producción de bajo coste, liderazgo en costes

7. Orientación al cliente, valor de la vida del cliente

8. Monopolio protegido por el gobierno

9. Equipo profesional altamente cualificado

Como podemos ver son muchos los beneficios que obtenemos al crear una ventaja que nos separa de las demás compañías, por lo que al ser administradores debemos estar atentos a este tipo de puntos ya que son indispensables para la empresa como tal.

3. Escoge alguna organización empresarial, puede ser un banco, tienda departamental, etc. Investiga y describe por lo menos 10 recursos que esta empresa utiliza eficazmente.

La empresa que yo

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