Analisis Del Comportamiento Del Cosumidor "The Joneses"

Análisis de la película “Amor por contrato (The Joneses)”

La película es un claro ejemplo y una manera muy clara de cómo la mercadotecnia es capaz de cambiar o modificar diferentes grupos o ideas sobre productos o servicios determinados.

De acuerdo a la película habla como una “familia” compuesta por 4 personas contratadas por una empresa para vender y mostrar de una manera discreta y eficaz productos, y como en la película se menciona “no estamos vendiendo productos, estamos vendiendo un estilo de vida”.

De acuerdo a lo estudiado anteriormente, esta película es una herramienta con la cual podemos destacar varios aspectos claves observados en las lecciones, por ejemplo comenzando a hablar sobre el ambiente, en la película, el segmento de mercado seleccionado era de un poder adquisitivo medio medio-alto, este sería el macroabiente en el cual se desenvuelven y viven su día a día, de este macroambiente se dividen en la familia y grupos de relación (microambiente), cada uno de los miembros de los Joneses debía acercarse a un segmento de mercado específico para incrementar las ventas de los productos que se les encargaba mostrar, por ejemplo no es lo mismo acercarse a los padres de familia que a los hijos o a los amigos dentro de una preparatoria.

Desde la primera impresión y la manera de acercase a sus segmentos, esos debían de ser discretos y hacerlo de una manera natural, para así de esta forma poder cambiar hábitos o formas de comportamiento de los consumidores en cuestión.

Por ejemplo la “hija” al momento de llegar a clases no decidió sentarse en frente, analizó la situación que tenía por delante, en la cual pudo descubrir rápidamente quienes eran las abejas reina o las chicas populares que estas al usar los productos que ella utilizaba poder así crear una tendencia de moda o inclusive poder manipular tanto a los consumidores que se crea una necesidad de producto para poder pertenecer a algún tipo específico de personas o a una subcultura social, ya sean los populares, los geeks, las porristas, los deportistas o cualquier otro tipo de subcultura dentro del macroambiente en el que se está desarrollando la tendencia.

De esta misma manera cada personaje realizó el mismo análisis para acercarse a los posibles compradores meta.

Hablando de las influencias culturales que estos sectores de mercado tienen se demuestra muy claro cómo funcionan las cosas dentro de la película, ya que al estar demostrando que tenían un estilo de vida muy definido y este lo presumían se puede analizar los efectos en los procesos de compra del consumidor, ya que cada uno de los grupos quería imitar las tendencias de moda que iban surgiendo, o de acuerdo a la temporada adquirir los productos antes de que salieran al mercado para poder pertenecer a un determinado grupo social.

Por ejemplo cuando la “madre” utiliza determinado calzado deportivo y un outfit diferente, al ser una madre reconocida por los vecinos y por las fiestas en su casa, ella logró hacer que pensaran en ella como una persona que conoce y sabe lo que hace por ende la hicieron como tipo creadora de tendencias y todas al ver lo que usaba, lo que cocinaba, la decoración de la casa e incluso bebidas que preparaba, al poco tiempo todas las demás madres querían tener, hacer o decorar de la misma manera que la protagonista de la película, esto demuestra como las influencias culturales dentro de una clase social determinada pueden ser tan importantes por el cómo se van a mostrar ante los demás y algunas veces tratar de aparentar algo de lo que no son capaces puede ser un factor determinante para el proceso de compra.

Otro de los ejemplos de los grupos sociales y la dificultad que representa a veces para nosotros mercadólogos es cuando un segmento de mercado ya sabe lo que quiere o independientemente

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