Analisis Multivariado De Productos

Categoría: Cuidado Personal.

Subcategoría: Desodorantes.

Segmento: Hombres

Grupo entrevistado: 15 hombres entre los 20 y 30 años de edad.

Atributos (en orden de importancia):

• Protección: efectividad del producto. Es el objetivo principal del desodorante, razón por la cual las personas lo usan. Debido a esto es considerado como el atributo más importante.

• No mancha la ropa: se refiere al nivel de residuos que puede dejar en la ropa un desodorante.

• Rendimiento: duración del producto. Consideramos importante evaluar pues a pesar de que vienen en diferentes formatos, el tamaño puede variar según la marca. A pesar de que la duración o rendimiento del producto dependerá del uso que le de él consumidor, para el mismo es importante este atributo.

• Presentación: se refiere a las opciones que ofrece una marca con relación a los formatos (spray, roll-on, barra y gel), pues hoy día muchos consumidores prefieren tener dos formatos para usarlos según la vestimenta que vayan a utilizar.

• Fragancia: este atributo incluye la opciones de fragancias, aceptación de las mismas (pues una cosa es la variedad y otra que realmente sean consideradas buenas), entre otros.

Para dicho estudio tomamos 3 marcas. A continuación presentamos los resultados:

Análisis Multivariado de Productos

Modelo de Fishbein

Marcas

Axe Speed Stick Nivea

Atributos ai bi ai x bi bi ai x bi bi ai x bi

Rendimiento/duración 3 2 6 1 3 5 15

No mancha la ropa 4 4 16 3 12 2 8

Presentación (spray, roll-on, barra) 2 3 6 4 8 1 2

Fragancia 1 5 5 2 2 3 3

Protección 5 1 5 5 25 4 20

Total 38 50 48

NIVEA

• A pesar de que Speed Stick sacó la mayor puntuación, fue con poca diferencia con relación a esta marca. Es decir, que existe muy buena relación entre los atributos y la creencia de los consumidores.

• En este caso existe la creencia de que es la marca de mejor rendimiento con relación a las otras tres y que ofrece muy buena protección. Esto es algo que los competidores deben evaluar mejor, con el fin de determinar que tiene de diferente Nivea.

• El hecho de que el atributo de no mancha la ropa sacará una puntuación tan baja, es punto de revisión pues este atributo es el segundo de mayor importancia.

SPEED STICK

• Es la marca con la mejor relación entre los atributos y la creencia de los consumidores.

• Considerada entre las tres como la que mejor protección ofrece, siendo esto muy positivo pues las estrategias de marketing atrás de esta marca están orientadas a promocionar dicho atributo con el eslogan “no le da chance al sudor”.

• Con relación a la presentación,

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