Antecedentes

Las pequeñas y medianas empresas, por lo general se enfrentan a problemas muy similares; algunos de esos problemas son muy sencillos de resolver y otros de acuerdo a su complejidad requieren mayores esfuerzos. Comúnmente, se enfrentan a los siguientes problemas:

Control de Inventarios, donde la falta de una correcta planeación en las compras, lleva a sobre-inventariar almacenes, incurriendo en costos adicionales de almacenaje, mermas, perdida de mercancías.

En la administración de Cuentas por Cobrar, es común que no se tenga conocimiento exacto de la cartera vencida y los montos de la deuda de sus clientes. Se complica mucho la labor de cobranza ya que hay diferencias en los números, en documentos y en entregas. Las estimaciones incorrectas sobre las fechas de recuperación de cartera, días de crédito transcurridos y siempre falta información real que permita exigir pagos en tiempo y forma.

La falta de una Organización Interna, es otro problema que se enfrenta, la casi inexistente estructura organizacional, la falta de una correcta sistematización de sus operaciones y actividades. Puesto que a no contar con Políticas Internas escritas que definan claramente los roles o actividades de cada uno de los puestos y sobre todo la escaza supervisión de estándares de desempeño interno.

Otro problema que se presentan, es la falta de Conocimiento del Mercado, el desconocimiento de la competencia, la falta de aplicación de técnicas mercadológicas adecuadas

Contabilidad y las Finanzas de la empresa, se encuentra la escasez en los registros contables, costos mal determinados y listas de precios que no cubren los costos totales. La falta de estados financieros reales y actuales y, el contar con información oportuna para la toma de decisiones.

A veces no se cuentan con herramientas que permitan planear correctamente su producción, se requiere de un sistema que les permita medir y controlar la calidad, se presentan constantes diferencias en existencias y normalmente no se tiene la capacidad de surtir pedidos grandes o especiales, se presenta una mala distribución del trabajo, lo que se convierte en un deficiente nivel en productividad y en altos costos de operación.

Otro problema es la falta de Innovación Tecnológica; ya que no se cuenta con un sistema desarrollado y pensado específicamente para las Pequeñas y Medianas empresas, la deficiente capacidad de sistemas aislados, independientes entre sí, con poca capacidad de adaptación, hacen que la PyME no pueda desarrollar todo su potencial.

También es muy común la Falta de Financiamientos, pocas instituciones otorgan líneas de crédito a sus clientes y normalmente se exigen garantías o prendas hipotecarias que ponen en riesgo la operación misma del empresa sujeta de crédito.

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