Análisis Crítico: Impacto Psicosocial Del Downsizing Sobre Los Trabajadores

A .Introducción:

La búsqueda de empleo en los actuales momentos, se torna cada más difícil para las personas a nivel mundial y no necesariamente son situaciones creadas por las propias empresas. Estas, para subsistir, tendrán que adecuarse a las nuevas condiciones y desafíos del entorno y por cierto será necesario que la gente, se mantenga más actualizada, tendrá que optar por un mayor aprendizaje que le permita desarrollar nuevas competencias personales y profesionales compatibles con las mayores exigencias de los nuevos perfiles de los cargos, siendo más empleable para mantenerse en curso en un trabajo La situación mundial, está cambiando significativamente por efectos de la globalización económica, la innovación tecnológica y la adecuación a este mundo moderno; la sobrevivencia de las organizaciones,, constituye hoy en día un imperativo estratégico de vida, en la cual se deben comprometer firmemente, para afrontar un entorno cada vez más competitivo y cambiante y con clientes cada vez más exigentes y discriminadores; tendrá que optimizar las competencias de su personal como estrategia fundamental, otorgar mayor valor a la calidad de sus productos y mayor valor agregado a los servicios/productos y desde luego alentar y mantener su posicionamiento en el mercado y la fidelización de sus clientes tanto externos como internos.

Las empresas, para sobrevivir y competir en este mercado y superar la creciente reducción de sus márgenes de utilidad, se han visto precisadas a recurrir a muchas estrategias de salvación, optando a las fusiones, alianzas estratégicas, cierres, reducciones, reestructuraciones, innovación de maquinaria y equipo, outsourcing (tercerización de servicios), la reconfiguración de los puestos de trabajo, cambio en los perfiles de cargo, eliminación de niveles jerárquicos excesivos y, finalmente, como alternativa implantar la aplicación del downsizing (reducción de la estructura y costes de personal), que inevitablemente conllevará a la reducción de personal.

Es inevitable, entonces, que la pérdida del empleo pueda ir en aumento; quizá poco sabemos acerca de lo que significa perder el empleo, aún cuando resulta una situación que como referimos es muy común en todas partes del mundo, que hasta sirve como argumento de fondo para algunas series televisivas. ¿Pero que efectos se afrontan las personas que se encuentran en esta situación? Las personas que pierden el empleo presentan trastornos en forma de ansiedad, fuerte daño a la autoestima, sentimientos de culpa, deterioro del autoconcepto, enfermedades psicosomáticos, irritabilidad, hipertensión, tensión, depresión, abandono y que puede ocasionar patologías más severas, tales como el alcoholismo u otra adicción a sustancias psicoactivas. En general, afecta el deterioro de la salud mental y física, la pérdida de bienestar y la insatisfacción con la propia vida. Se han hecho referencias a reacciones extremas muy críticas frente al despido, tales como la agresión (quemar al centro de trabajo), otras de carácter intrapunitivo (suicidio).

B. Resumen:

El artículo nos plantea el efecto del fenómeno downsizing y el impacto psicolaboral y psicosocial del mismo. Se analiza dos tipos de sectores los despedidos y los supervivientes. Analizando de esta manera el Síndrome de patología laboral, o el síndrome del sobreviviente. Los efectos en las personas que se van o son despedidas cuando hay una reducción de plantilla presentan una serie de síntomas al perder su trabajo como: ansiedad, depresión, y síntomas psicosomáticos que conlleva consecuencias peligrosas para la salud y seguridad personal. Los estudios demuestran que no solamente los despedidos sufren problemas de salud sino también los supervivientes ya que experimentan efectos negativos del cambio tan profundamente como aquellos que han sido despedidos. Los dos factores claves que determinan el contexto organizacional son la frecuencia de downsizing y el grado de control que la organización ejercita a la hora de llevar a cabo el downsizing” “Cristóbal Jiménez Jiménez, José L. Sánchez Laguna” (2006). El estrés laboral es un fenómeno cada vez más importante en la sociedad moderna. Se está produciendo un aumento del estrés, prácticamente en todos los grupos profesionales debido a varias razones que tienen que ver con los cambios en la estructura laboral. Una mala adecuación entre las capacidades personales y las demandas laborales genera insatisfacción laboral y sentimientos de estrés.

El trabajo de “Devine” (2003) se centra en analizar el stress como consecuencia del downsizing, señalando que provoca varios niveles de stress percibido, a causa de la inseguridad, pérdida de confianza y responsabilidades extraordinarias. Otros efectos analizados por Devine son un menor control en el empleo (confianza en tener influencia sobre su trabajo), reacciones psicológicas (insatisfacción, ansiedad, depresión), resultados físicos y comportamientos profesionales (abandonar la empresa, llegar tarde, menor nivel de trabajo).

Con la reducción de la fuerza de trabajo se quiebran relaciones humanas y se rompe la continuidad, dado que algunas personas sufren el despido y salen de la organización. Lo que se ha ganado durante el pasado se termina, las relaciones del pasado y el aprendizaje continuo se quiebran y todo ello afecta a la memoria organizativa “Reynolds-Fisher y White” (2000); “Sahdev” (2003); “Dougherty y Bowman” (1995). Todos estos hechos tienen indudables consecuencias sobre un proceso de innovación basado en la continuidad. “Dosi” (1988) indica que se debe explicar la razón de la existencia de diferencias en las empresas en su propensión a innovar. Nuestro planteamiento, es que la inseguridad percibida en el empleo y el compromiso organizacional pueden afectar esas tasas, a través de relaciones positivas o negativas con los comportamientos innovadores.

Algunas teorías que sustentan el estudio son las siguientes:

 La Teoría de Equidad

 La teoría de la Inseguridad

 La teoría psicosocial del Estrés

 La Teoría de la Auto-Afirmación

 La Teoría de la identidad

 La teoría del “mejor postor”

Las mismas sirven de apoyo para sustentar los planteamientos de los autores referente al efecto que tiene el downsizing y su impacto psicosocial en el aspecto laboral.

C. Crítica del artículo:

En mi opinión las mismas organizaciones están muy interesadas en este tipo de estudios ya que les ofrecen pautas de gran utilidad a la hora de prevenir y/o manejar de una forma eficaz el deterioro moral, psicológico y profesional de los trabajadores que han sobrevivido a una reducción de plantilla “Appelbaum” (2000) y “Donia”(

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