Análisis De Puestos

ANÁLISIS DEL PUESTO DE GERENTE ADMINISTRATIVO

I. UBICACIÓN

a) Nombre del puesto: Gerente administrativo

b) Clave: local 23

c) Puestos semejantes en la empresa: no existen puestos similares en la empresa

d) En otras: En cada franquicia existe puesto similar.

e) Departamento: Administrativo

f) División: Gerencia

g) Puestos bajo su mando: Departamentos de cobranza, maestros, recepción y limpieza

h) Jefe inmediato: Director general

i) Nombre del jefe inmediato: Vladimir Guerra

j) Reporta además a: Director general

Para: Reportar ventas, informes contables, problemas que puedan surgir.

k)Contactos permanentes internos Para:

Gerente de ventas Verificación de presupuestos de ventas

Maestros Supervisión y planeación de actividades diarias

L)Contactos permanentes externos Para:

Otras empresas Ofrecer y promover el servicio

Asociaciones Dar a conocer promociones de los cursos

m) Puestos inmediatos.

Inferiores: cobranza, recepcionista, maestros y personal de limpieza

Superiores: Director general

n) Número de empleados en el puesto: solo 1

ñ) Jornada normal de trabajo: De 8:00am a 1:00pm

o) Jornada especial de sábados: 9:00 am a 1; 00 pm

p) Tiempo en la empresa: 8 meses

Persona analizada: Perla Valenzuela Baca

q) Nombre de los analistas: Yessenia Orozco, Mariana peinado

r) Nombre y firma del revisor:

s) Fecha de elaboración: 2 de Octubre de 2014

t) Sello de la empresa:

II. DESCRIPCIÓN GENÉRICA:

Planear y dirigir la gestión administrativa, atendiendo a clientes potenciales dándoles la información necesaria para lograr la meta de ventas de la organización, además de encargarse de la contabilidad y la capacitación y motivación a los empleados en las juntas de dirección.

III. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

A) Actividades diarias

ACTIVIDADES HRS. DRS. APROX. %APROX

1. Recibir de conformidad , por parte de los representantes, las inscripciones realizadas el día anterior 20minutos al día 1.6%

2. Preparar los temas de motivación, para exponer en las juntas. 20 Minutos al día 1.6%

3. Tener al día los libros de contabilidad de la empresa, revisar las cuentas diarias y actualizar los datos 1 hora al día 16%

4. Proporcionar informes a las personas solicitantes para convertirlos en clientes potenciales. 1 o 2 horas al día 16%

5. Cumplir y hacer cumplir la filosofía de ingles individual ¨El espíritu de inglés individual¨, mediante el trabajo en equipo y el compromiso con la organización. 30 minutos al día 2.5%

6. Dirigir las juntas de trabajo a la hora asignada. 30 minutos al día 2.5%

7. Llegar perfectamente puntual.

8. Acompañar a los representantes a realizar visitas de ventas a clientes potenciales. 1 hora al día

B) Actividades Periódicas:

Actividad Duración/hrs. Aprox. %/jornada Frecuencia

1. Entregar al director las inscripciones y la forma de pago de cada una. 1 o 2 horas al día 16% semanal

2. Poner premios de motivación al personal de ventas. 1 hora al día semanal

3. Recibir el pago de inscripciones de los alumnos, para actualizar la contabilidad. 2 horas 16% quincenal

4. Enviar a la Dirección Regional el reporte de ventas mensual en el formato asignado a para este fin. 2 horas 16% mensual

5. Hacer el depósito en el banco 2 horas 16% mensual

C) Actividades eventuales:

Actividades Frecuencia

1. Realizar contrataciones de personal para cada departamento cuando así se requiera. Cuando sea requerido

2. Verificar en el archivo de personal que todo el departamento cuente con el contrato de confidencialidad que exige la franquicia anual

3. Atender puntual y correctamente la participación en el expo, asegurándose del funcionamiento del stand, y la atención al cliente. semestral

4. Diseñar, redactar y supervisar la publicación del anuncio de publicidad para el expo. semestral

IV. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

A. Conocimientos necesarios

CONOCIMIENTOS PARA QUE Oc. 10% Fr.50% Cn. 75%

Manejo de archivos Mantener en orden formatos de inscripción, documentos bancarios, contratos de personal.

Idioma inglés Ofrecer asesorías a maestros, apoyo a los alumnos.

Contabilidad

Realizar estados financieros, estados de cuenta y otras operaciones contables.

Vinculación empresarial. Desarrollar el trato con futuros clientes, buscarlos y ofrecerles el servicio.

El puesto exige un nivel de escolaridad: licenciatura en administración, lic. En Relaciones Industriales y Relaciones Comerciales.

B. Experiencia:

1. Fuera de la empresa: coordinador de capacitación

Porque tiempo: 2 años

2. En la empresa: Gerente de Ventas Porque tiempo

C. Criterio :El trabajo exige solo interpretar y aplicar bien las órdenes recibidas dentro de la rutina de

Trabajo. No, ya que una de sus funciones

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