Análisis De Puestos Administrativos

Modelo de un cuestionario para recoger datos para el análisis de puestos

(ENCABEZADO)

1.-Nombre del puesto: Vendedor CLAVE: 0001

¿Suelen dársele otros? No, solo se encarga de vender

a) Empresa: __________________________________________________

b) En otras:__________________________________________________

¿Hay en la empresa otros puestos muy semejantes? Sí ¿Cuáles?

1.- Empleado de producción

2.- Empleado de finanzas

¿En que difieren del que se analiza?

DIFERENCIAS

1,- Uno produce y el otro vende

2.- El de finanzas maneja todo el dinero, y los vendedores solo las ventas

2.- *Ubicación: Área de ventas

*División: Vendedores

*Departamento: Ventas

*Sección al que pertenece: Área de ventas

*Secciones a su cargo: Ventas

*Puestos bajo su mando: Ventas

3.-Jefe inmediato: Jefe de ventas

4.-Reportar además a:

Jefe de ventas para Tenerlo informado

Gerente para Llevar un control

Finanzas para Reportar los gastos

5.- Contactos permanentes:

INTERNOS

Con Gerente para Estar bajo supervisión

Con Finanzas para Entregar las ganancias

Con Jefe de ventas para Recibir indicaciones

Con Obreros para Recibir mercancía

EXTERNOS

Con Clientes para Vender los productos

6.- Puestos inmediatos:

Inferiores: Clientes

Superiores: Gerente, producción y finanzas

7.- Número de empleados en el puesto: 2

8.- *Jornada normal de trabajo: De Jornada completa

*Jornada especial de sábados: De 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

9.- Persona analizada: Brenda Hernández Mendoza

Tiempo en la empresa: 1 año

Tiempo en el puesto: 7 meses

10.- Analizó: Gabriela Porras Santiago

Fecha: 12 de marzo del 2013

Revisó:________________________________________________________________________

DESCRIPCION GENÉRICA

(Preguntar: ¿En qué consiste el trabajo?,¿ Qué función llena?, ¿Qué fin tiene?, etc...)

Describir brevemente:

Realizar ventas en diferentes modalidades

Descripción específica:

A) Actividades diarias y constantes: (recordar: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué? ¿Cuándo? Y ¿Con qué?

Hrs. Aproximadas

Atender a los clientes Toda la jornada

B) Actividades periódicas: (repetir a intervalos regulares, aunque no diarias)

Hrs. Aproximadas

Elaborar reportes de venta 1 hora

C) Actividades eventuales: (ocasionales o a intervalos muy irregulares)

Hrs. Aproximadas

Proveer materiales para la exhibición de mercancías 30 minutos

D) ¿Tiene usted obligaciones y responsabilidades? Sí, capacitaciones

E) Observaciones generales:

En el puesto de vendedor se requieren necesariamente, facultes respecto al ámbito social,

Ya que es un puesto perteneciente al rango de la comunicación, donde la meta a lograr es la venta de los productos. Se necesita además, del buen servicio al cliente para obtener más publicidad.

ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

A) Conocimientos necesarios:

REQUIERE ¿Qué o cuáles? ¿Para qué?

Leer y escribir Recibos Dar los informes ______ ______ 75%

Ops. Aritméticas Números Para las ventas ______ ______ 75%

Matemáticas Operaciones básicas Para las ventas ______ ______ 75%

Taquigrafía _____________ ____________ ______ ______ _______

Mecanografía _____________ ____________ ______ ______ _______

Manejo de archivos Recibos Para validarlos ______ ______ 75%

Manejo de máquinas _____________ ____________ ______ ______ _______

Manejo de auto _____________ ____________ ______ ______ _______

Contabilidad Dinero Contabilizarlo ______ ______ 75%

Dibujo _____________ ____________ ______ ______ _______

Idiomas Español Diálogo ______ ______ 75%

Otros conocimientos Facilidad de palabra Con la gente ______ ______ 75%

Los conocimientos teóricos requeridos en el puesto son equivalentes a:

*4° de primaria: ___________

*Primaria completa: _______

*Oficio: _________________

*Secundaria:

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