Análisis situacional Situación de la marca, servicio y mercado

Análisis situacional

Situación de la marca, servicio y mercado:

Bresler ingreso al mercado nacional en el año 1996, viendo en Perú un buen mercado para dinamizar el segmento, puesto que el consumo per cápita era bajo a comparación de otros países. Pero ingresar al mercado suponía entrar en competencia con la empresa que lideraba el mercado nacional D`onofrio; Bresler se encontraba presente en 53 países (entre ellos países vecinos Venezuela y Chile) y concentraba el 20% del mercado mundial de helados, lo cual era una gran carta de presentación y hacía suponer que el producto sería un éxito total. Octubre fue el mes del lanzamiento del tan anunciado producto, la empresa tenía previsto para el primer año tener el 15% del mercado nacional; para diciembre del año 1997 Bresler solo captaba el 9% del mercado, mientras que D`onofrio tenía el 90% del mercado. Sin embargo a mediados de febrero de 1998 helados Bresler decide retirar su marca del mercado nacional afirmando que:” Los efectos que viene causando el Fenómeno de El Niño y los cambios en las medidas arancelarias y para-arancelarias que han elevado el valor del producto”

Problemática:

Bresley antes de introducir su producto en el mercado nacional debió hacer un estudio de mercado más profundo de consumidor peruano pues la cultura y las costumbres son diferentes en cada país; de esta manera se pudo haber evaluado mejor a su consumidor potencial y anticiparse a la probabilidad de éxito o rechazo de su producto. El sabor fue uno de los grandes factores que llevo al fracaso del producto pues el consumidor peruano es de un paladar exigente y el sabor de los helados Bresler era considerado artificial a comparación de D`onofrio, la empresa se dejó llevar más por la apariencia del producto y no tomo el tiempo necesario para analizar si el sabor seria el adecuando para el gusto de los peruanos. Al importar sus productos no tenía capacidad de reacción ante la variabilidad del clima sumándole a esto su elevado costo fue la gota que derramo el vaso y llevo al rotundo fracaso del producto.

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