Análisis y desarrollo de sistemas de información

DOCUMENTO DE ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS

NOMBRE DEL PROYECTO

PROGRAMA DE FORMACION:

Análisis y desarrollo de sistemas de información

NUMERO DE FICHA

239711

COMPETENCIA:

RESPONSABLES:

Brayan quintana Anaya

INSTRUCTOR:

Maristela

CIUDAD Y FECHA DE PRESENTACION

CARTAGENA. FEBRERO 14 DE 2022

HISTORIAL DE REVISION

INTRODUCCION

Tecno Tec es una empresa dedicada a vender y reparar computadoras gaming teniendo en cuenta   lo que desee el cliente

IDENTIFICACION DE ACTORES

DESCRIPCION Y LISTA  DE LOS  ACTORES DEL  SISTEMA

Se hace una breve descripción sobre la funcionalidad de los actores del sistema de información.

Administrador que tendrá acceso a todas las funcionalidades del sistema y será el encargado de crear los otros usuarios

Técnico encargado de gestionar la hoja de vida del servicio realizado.

Recepcionista: eliminaciones que podrá realizar opciones de Consultas, asignaciones, Registros cuando sean requeridas asignar los técnicos tanto para el diagnóstico como para el mantenimiento consultando su disponibilidad y generación de facturas a través de la consulta de la hoja de servicio

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

Conjunto de actividades básicas acordadas con el Administrador y auxiliar. Dichas actividades son realizadas por el sistema de información.  Los requerimientos funcionales identificados en el sistema de información (nombre del proyecto) son (listarlos):

REQUISITOS FUNCIONALES

1. Iniciar sesión como administrador:
2. Registrar el ingreso del equipo:

1. Especificar tipo de equipo:
2. Registrar fecha y hora de ingreso del equipo:
3. Registrar motivo de ingreso:
4. Guardar ingreso de equipo:

1. Gestionar el diagnóstico del equipo:

1. Verificar registro del equipo:
2. Consultar disponibilidad de técnicos:
3. Asignar el técnico disponible para el diagnóstico:

1. Registrar el mantenimiento que se realiza al equipo:

1. Gestionar la hoja de servicio del mantenimiento realizado al equipo:
2. Verificar registro del equipo
3. Consultar diagnóstico realizado
4. Registrar descripción del mantenimiento realizado
5. Registrar tipo de mantenimiento realizado
6. Registrar fecha y hora del mantenimiento realizado al equipo
7. Registrar fecha y hora de entrega del equipo
8. Consultar disponibilidad de técnicos para mantenimiento.
9. Asignar técnico para mantenimiento:
10. Guardar registro de mantenimiento

1. Generar factura del servicio:

1. Consultar mantenimiento realizado
2. Generar valor del servicio
3. Asignar fecha y hora de la factura
4. Consultar cliente

5.4.1 Registrar Cliente

       5.5. Asignar datos del cliente

1. Guardar factura

1. Registrar pago del servicio

1. Seleccionar forma de pago

1.  Guardar pago

1.  Registrar salida del equipo
2. Cerrar sesión

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

Son todas aquellas características adicionales que de una u otras forma buscan obtener la calidad en el desarrollo del software. Los requerimientos No funcionales  identificados en el sistema de información (nombre del proyecto) son (listarlos):

REQUISITOS NO FUNCIONALES

Seguridad: La programación segura es una rama de la programación que estudia la seguridad del código fuente de un software cuyo objetivo es encontrar y solucionar los errores de software

Accesibilidad: permite a todos los usuarios el acceso rápido y seguro a todos los programa y servicios 

Adaptabilidad:  la empresa tiene la Capacidad para acomodarse a los cambios que desee el cliente y también en las diferentes situaciones sin perder la eficacia y su compromiso

Disponibilidad: es la capacidad del servicio a ser accesible y utilizable por los usuarios autorizados cuando estos lo requieran 

Usabilidad:   refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso. La usabilidad está directamente relacionada a la interfaz de un programa, un sitio web, un periférico o un sistema

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