Base De Datos (ideas Principales)

INSTITUTO TEGNOLÓGICO DE TORREÓN

ALUMNA

Mayra Zulema Ramírez Contreras

MATERIA

Sistema de Información de Mercadotecnia

PROFESORA

Lic. Tania Elizabeth Rascón Escajeda

CARRERA

Ing. Gestión Empresarial

SEMESTRE

6to.

TORREON COAHUILA, 4 FEBRERO DEL 2014

1. BASE DE DATOS, ALMACENES DE DATOS Y DETENCION ANALITICA DE DATOS

 El SIM y el SAD utilizan datos de diversas fuentes externas e internas.

 La base de datos la conforman con temas en particulares como; clientes, segmentos de mercado, competidores, o tendencias de la industria.

 La información se utiliza para dirigírselas a clientes específicos y a los inventarios de otras tiendas.

 Las bases de datos les han ayudado a los mercadólogos a entender el comportamiento del mercado y así atender mejor a sus clientes.

 Más allá de la base de datos se crean enormes acopios de datos llamados almacenes de datos.

 Los almacenes de datos son enormes colecciones de datos procedentes de fuentes internas y externas, para su uso o de los clientes.

 Se puede analizar de la misma forma que la base de datos, pero su proceso seria lento y plagado.

 Para agilizar el análisis de los almacenes de datos se aplican técnicas estadísticas llamados extracción de datos o minería de datos.

2. FUENTES IMPORTANTES DE DATOS

 El origen de los datos interno de los datos puede provenir de la fuerza de las ventas, marketing, la manufactura y la contabilidad.

 El origen externo puede provenir de la información que se obtiene de de ciertos proveedores de investigación.

 La fuente más importante para la base de datos de consumidores es la de los escáneres detallistas, por medios de los lectores electrónicos en las cajas registradoras que leen el código de barras.

 Cotejando el código único de cada producto acelera y reduce los errores en los supermercados.

 El escáner elimino la necesidad de que los cajeros memorizaran los precios y redujo los errores de pulsación de teclas indebidas en la caja registradoras.

 Los escáneres arrojan información de compras, que utilizan para mejorar decisiones de la cantidad del producto y la cantidad de espacio en anaqueles.

 En algunos casos el escáner incluye la identidad de cliente al registro de sus compras y se le llama a esos programas identidad del cliente.

 Identificar al cliente le permite a la tienda combinar los datos almacenados con los aspectos demográficos, de su hogar y de su estilo de vida.

 La demografía de un hogar se puede correlacionar con la exposición a la publicidad televisiva, uso de cupones y compras de productos. Llamado datos de fuente única.

 La identificación por radiofrecuencia requiere a colocación de una etiqueta dentro o sobre el objeto que emite una señal que pueda ser leída o interpretada por un receptor.

 Las etiquetas RFID pueden almacenar más información y son leídas con mayor rapidez sin contacto directo y no se bloquean con el polvo, pintura u otras sustancias.

 El RFID puede ser pasivo funcionando como código de barras o activo puede aceptar o enviar información.

3. PROYECTOS DE INVESTIGACION DE MARKETING

 Antes del SIM y el SAD existía la investigación del marketing que eran proyectos para responder a preguntas administrativas específicas.

 Los resultados de las investigaciones se pueden utilizar para tomar decisiones en particular.

La mayoría de los proyectos de investigación de mercados bien diseñados siguen un procedimiento.

DEFINA EL OBJETIVO

 Tener una idea clara de lo que se trata de indagar.

 El objetivo es resolver el problema, también puede ser entender mejor un problema u oportunidad.

REALIZA UN ANALISIS SITUACIONAL

 Analiza la empresa, su mercado, su competencia y la industria en general.

 Investigación de fondo que ayuda a refinar el problema indagatorio.

 Recabar información de la compañía y de su ambiente de negocios, por medio de la investigación bibliográfica y entrevistas a funcionarios de las empresas.

HAGA UNA INVESTIGACION INFORMAL

 Reunir información fácil de obtener de la gente que está dentro y fuera de las empresas: intermediarios, competidores, agencias publicitarias y consumidores.

 La investigación informal es muy importante ya que determina si se necesita mas estudio.

PLANEE Y LLEVE A CABO UNA INVESTIGACION FORMAL

 Si se necesita más información el investigador determina la información adicional y como se va a obtener.

SELECCIONE LAS FUENTES DE INFORMACION

 Utiliza los daos primarios, secundarios o ambos.

 Los datos primarios son reunidos específicamente para el proyecto que se llevara a cabo.

 Los datos secundarios son daros disponibles, captados con anterioridad para algún otro propósito.

 Uno de los errores más grandes de la investigación de marketing es reunir datos primarios antes de agotar lo que puede conocer por medio de la información disponible en los datos secundarios.

FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS

 Muchos registros e informes que hay dentro de la propia empresa.

 Los investigadores deben tener en cuenta el riesgo que acompaña al uso de los datos secundarios.

 Los investigadores deben comprobar la fuente, la motivación para el estudio y las definiciones de los términos clave

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