CASO CONSTRUMEX

CASO CONSTRUMEX

Enfoque culturalista:

Construmex aprovecha el efecto migración que tiene gran auge entre México y Estados unidos, a través de este programa se vincularon grandes sumas de remesas de trabajadores migrantes en los EU para hacer frente a la escasez de vivienda en México.

El segmento de mercado mexicano de bajos recursos fue considerado de acuerdo al precedente de proyectos como Programa Hoy.

Para las personas de bajos recursos, una casa representa mucho más que un refugio: mejor salud, protección contra adversidades climáticas, salubridad y seguridad contra robo, así como un sentido de identidad, confianza y el incremento de la habilidad para planear el futuro.

Inicialmente, la empresa creía que sería sencillo incursionar en este mercado, por el hecho de ser reconocidos entre los mexicanos, sin embargo, era necesario considerar las preferencias de los que se encontraban en posición de inmigrantes en estados unidos.

Trabajaron en aspectos de confianza para promover el proyecto ya que muchos mexicanos pasaron por situaciones de abuso y fraude al llegar a otro lugar, de igual manera tener en cuenta las restricciones financieras que estos enfrentaban en otro país y así mismo tratar con los familiares de estas personas que creían que el proyecto no les permitiría libertad para gastar el dinero discrecionalmente.

Enfoque funcionalista:

Cemex identificó una oportunidad para otorgar a las migrantes mayor certeza de la inversión de sus remesas, así como una manera más de enviar su dinero a través del modelo efectivo a activo.

El director de soluciones sociales de Construmex, Héctor Urrea, explica que esta empresa se  puede ver como una especie de agencia de viajes que vende en estados unidos bienes y servicios que son entregados en México.

Cemex transfirió la idea de proveer a clientes de bajos ingresos asistencia técnica de expertos, para ayudarles a construir un hogar que fuera durable, seguro y requiriera poco mantenimiento. También educó acerca de los beneficios de invertir en viviendas de larga duración.

A través de su red de distribuidores, Cemex proveyó a mercados de bajos ingresos soluciones de construcción a la medida.

Construmex analizaba el monto que prestaba y las condiciones de crédito con el fin de que se acomodaran a la economía de los emigrantes y así mismo las tasas variaban dependiendo de la estabilidad laboral y económica

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