CREACION DE AGENCIAS TURISTICA Y SU INFLUENCIA EN EL TURISMO RECEPTIVO EN HUARAZ

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE TURISMO Y HOTELERIA

“El Rol asesor de las Agencias Turísticas y su influencia en la promoción del turismo receptivo en la ciudad de Huaraz.”

TESINA

AUTOR:

GIANFRANCO RAPHAEL BETETA LOPEZ

ASESORES:

Metodológico: PRINCIPE COTILLO, Guillermo

Temático: CONDE GONZALES, Marianella

LINEA DE INVESTIGACIÓN:

CREATIVIDAD E INNOVACION EN EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS TURISTICOS SOSTENIBLES

LIMA – PERÚ

2013 - I

Dedicatoria

El siguiente trabajo está dedicado a mis padres por ser el apoyo incondicional y constante en mi labor de estudiante, sin ellos no podría haber llegado a donde estoy hoy en día lograron distribuir y manejar sus tiempos para darme la enseñanza adecuada así como también invirtieron su esfuerzo y apostaron por una buena educación para mi, ahora solo tengo que alcanzar mis metas y objetivos para poder sentirme bien conmigo mismo al saber que todo lo que apostaron por mi valió la pena y que tuve la inteligencia y el carácter suficiente como para conseguir mis logros y valerme por mi mismo dentro de la sociedad y de mi propia vida.

Agradecimiento

Mis agradecimientos a la Universidad Cesar Vallejo por brindarme la facilidades de estudio, a mis asesores metodológico y temático que son los guías en este proceso de investigación que involucra y abarca varios conceptos científicos y tiene un procedimiento ordenado para llegar a una conclusión a base de mis argumentos expuestos en el presente trabajo.

Presentación

El trabajo que será presentado a continuación contara con una distribución equitativa en lo que corresponde a los estudios de investigación realizados sobre la creación y propuestas acerca de las Agencias Turísticas y de qué manera estas permiten el desarrollo, incentivan y promocionan el turismo receptivo en la ciudad de Huaraz, para lo cual mi enfoque cualitativo estará plasmado en las siguientes hojas para luego lograr una presentación completa y profundizada acerca del tema a investigar, figuraran los objetivos, resultados y conclusiones de la investigación realizada y cuál será el beneficio obtenido a lo largo del trayecto. Mi trabajo contendrá ideas resaltantes y muy puntuales de fácil comprensión para lograr el fácil manejo de la información mostrada.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 Realidad Problemática

Algunas instituciones involucradas en el sector turismo de Huaraz han llegado a ser instituciones nulas, sus aportes han sido solo criticar el trabajo concertado de algunas empresas e instituciones que realizan. El turismo es una de las actividades económicas más importantes de Ancash después de la Minería, Instituciones como la Cámara de Turismo de Huaraz y la Dircetur lamentablemente no han logrado consolidar un desarrollo sostenible del sector.

En la actualidad la orientación de la demanda turística interna se ve influenciada por factores motivacionales como la cultura, la recreación, la religión, la visita a los amigos y familiares, motivo por el cual es importante que factor es el determinante para que los turistas internos vengan a conocer Huaraz. Este análisis permitirá saber el factor más importante por el cual vienen los turistas y ayudara a las empresas turísticas a redireccionar sus estrategias para poder ofrecer diversidad de servicios a los turistas internos. El destino turístico de Huaraz y el Callejón de Huaylas estos últimos años ha reportado un baja considerable en la afluencia de turistas en comparación de hace una década. Huaraz era considerada como el tercer destino turístico más importante del país, pasando actualmente a ocupar el penúltimo lugar en el ranking de Promperú. Sabe Ud. ¿Cuáles son las causas que han originado? O este resultado se puede atribuir alegremente a algunas empresas o instituciones que en forma indirecta aportan para superar este grave problema. Obviamente que no. Podemos derivar que una de las causas principales, es que la oferta turística de los beneficiarios y organismos encargados vienen a ser la misma desde hace 15 años como son Llanganuco, Chavín y Pastoruri y otros.

Obviamente es producto de la incompetencia de algunas autoridades regionales como la DIRCETUR y Gobiernos Locales que poco o nada contribuyen en el rubro del Turismo y además el sector privado asociado no ha funcionado adecuadamente, habiéndose limitado únicamente algunos “empresarios” a criticar nuevas iniciativas de apoyo y desarrollo turístico emprendidos por otros sectores constituidas para contribuir superar este grave problema de turismo en el Callejón de Huaylas y Conchucos.

Pastoruri se extingue aceleradamente. Cuando en junio del año 2007 Marco Zapata lo fotografió, el nevado era una sola masa de hielo. Tres meses más tarde, se había partido en dos. “Esta separación apresurará la desglaciación”, dice el geólogo, y señala la enorme cresta de piedra que ahora divide la masa de hielo. La zona que recibe mayor presión turística es coincidentemente la que más hielo ha perdido.

La seguridad es el talón de Aquiles en la administración del Pastoruri. A pesar de que se han determinado las zonas de acceso y las restringidas, los visitantes no siempre las respetan. A falta de buena vigilancia, los turistas ingresan al nevado por donde mejor les plazca. El último miércoles, mientras lo recorríamos, hallamos pisadas frescas en un área supuestamente restringida y en una época en la que el Parque Nacional Huascarán está clausurado para el turismo.

1.2 Formulación del Problema

1.2.1 Problema General

¿De qué manera el rol asesor de las agencias turísticas contribuye en la promoción del turismo receptivo en la ciudad de Huaraz en el año 2013?

1.2.2 Problemas Específicos

1) ¿De qué modo los paquetes turísticos influyen en la atracción del turista receptivo en la ciudad de Huaraz?

2) ¿De qué manera la información turística es necesaria para lograr una orientación adecuada hacia el turista en la ciudad de Huaraz?

1.3 Justificación y viabilidad

El trabajo de investigación

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