CURSO DE CAPACITACIÓN: COMUNICACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL

CURSO DE CAPACITACIÓN: COMUNICACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL

FUNDAMENTACIÓN TECNICA:

El fenómeno de la comunicación surge de forma espontánea y como una necesidad constante y es inalienable al ser humano De manera permanente nos relacionamos con otros en nuestra familia, en nuestros lugares de trabajo, con amigos, vecinos e incluso con desconocidos. El saber comunicarnos es una habilidad que nos permite establecer relaciones interpersonales; sin embargo, no siempre es empleada de manera correcta.

Todos los seres humanos necesitamos de la comunicación, sin importar la edad, el nivel social ni el género; no obstante, hay diferencias importantes en el grado de conciencia que poseemos respecto de esta necesidad, la cual varía dependiendo de la edad, de la cultura, el género entre otras. Además de ser una necesidad, la comunicación es una capacidad factible de manifestarse de muchas maneras: mediante palabras, gestos y signos, capacidad que dependerá del mayor o menor grado de habilidad para hacerlo.

Ante tal escenario, resulta fundamental entrenar a los miembros de la organización en la capacidad de transmitir los mensajes claves y de este modo favorecer la alineación de objetivos, promover el desarrollo de una cultura organizacional y mejorar las capacidades de los recursos humanos mediante el uso de esta herramienta estratégica.

OBJETIVOS:

Al término del curso el participante será capaz de comprender la importancia de desarrollar una herramienta comunicacional eficaz y de comprender la importancia de las comunicaciones en el desarrollo de una cultura organizacional funcional, y en la gestión de las personas.

DIRIGIDO A:

Jefes de departamentos, jefes funcionales, supervisores, recursos humanos en general.

DURACIÓN DEL CURSO:

“El curso tiene una duración de 5 semanas distribuidas en 5 módulos de una semana de duración cada uno”, equivalentes a 60 horas.

MODALIDAD:

El curso se imparte en modalidad a distancia, e-learning

NIVEL DE COMPETENCIA:

Conocer los objetivos de la organización a la cual representa, saber leer, escribir, poseer una capacidad de compresión de lectura que le permita asimilar los contenidos del curso.

CONTENIDOS:

a) MODULO INTRODUCTORIO

• ETIQUETA DE MODULO

“Curso de capacitación: Comunicación y Cultura Organizacional”

• OBJETIVOS GENERALES

Al término del curso el participante será capaz de comprender la importancia de desarrollar una herramienta comunicacional eficaz y de comprender la importancia de las comunicaciones en el desarrollo de una cultura organizacional funcional, y en la gestión de las personas

• MATERIALES INFORMATIVOS

Guía de Navegación

Reglamento del Curso

Descripción del curso (ficha técnica)

Cronograma del curso

• FOROS DE APERTURA

Foro de bienvenida y presentaciones

Foro general de consultas

• ENCUESTA DE APERTURA

Se emplea para asegurar que el alumno completo el módulo introductorio. Es condicionante para comenzar los módulos académicos.

b) MODULO I

• ETIQUETA DEL MÓDULO

“La comunicación y los Recursos Humanos”

• OBJETIVOS DEL MODULO

Comprender los conceptos básicos de comunicación y la forma en impactan en la gestión de los recursos humanos en una organización.

• ACTIVIDADES

Nº Actividad Objetivo Contenido de la actividad

1 Lectura de Materiales Obligatorios del módulo Comprender y aplicar el contenido de la guía • La Comunicaciones y los Recursos Humanos

• ¿Qué es la comunicación?

• ¿Para qué nos comunicamos?

• ¿Qué Función u Objetivos Cumple La Comunicación en Recursos Humanos?

2 Lectura u observación de materiales específicos (objetos de aprendizaje) Comprender, reforzar y aplicar temas específicos dentro del módulo OA: Qué es la comunicación

OA: La comunicación y los RR HH

3 Participación en Foros Debatir los temas del módulo, interactuar con el tutor y demás alumnos Foros 1

Objetivo: debatir sobre qué es la comunicación.

Foro 2

Objetivos: debatir sobre los objetivos de la comunicación en los recursos humanos.

4 Aplicación del conocimiento

Elaboración de trabajo práctico individual Aplicar el conocimiento adquirido durante el módulo Tarea escrita:

Elaborar un trabajo escrito de un máximo de 1000 palabras y un mínimo de 700 en la cual el alumno explique, con sus propias palabras: “la importancia de la comunicación en el interior de la empresa”

c) MODULO II

• ETIQUETA DEL MÓDULO

“La comunicación organizacional como herramienta de gestión”

• OBJETIVOS DEL MODULO

Comprender la importancia de desarrollar una comunicación organizacional como parte de la estrategia de gestión

• ACTIVIDADES

Nº Actividad Objetivo Contenido de la actividad

1 Lectura de Materiales Obligatorios del módulo Comprender y aplicar el contenido de la guía • Visión de la comunicación organizacional

• Misión de la comunicación organizacional

• Objetivos de la comunicación organizacional

• Estrategias

• Recursos

2 Lectura u observación de materiales específicos (objetos de aprendizaje) Comprender, reforzar y aplicar temas específicos dentro del módulo OA: Visión, Misión & Objetivos

OA: Estrategias y Recursos

3 Participación en Foros Debatir los temas del módulo, interactuar con el tutor y demás alumnos Foros 1

Objetivo: Redactando una visión y una misión

Foro 2

Objetivos: debatir sobre estrategias comunicacionales

4 Aplicación del conocimiento

Elaboración de trabajo práctico individual Aplicar el conocimiento adquirido durante el módulo Tarea escrita:

Elaborar un trabajo escrito de un máximo de 1000 palabras y un mínimo de 700 en la cual el alumno redacte, con sus propias palabras: “Una misión, una visión y objetivos comunicacionales.”

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