Calidad Global Actividad 1
Enviado por mial5552 • 15 de Julio de 2013 • 240 Palabras (1 Páginas) • 648 Visitas
Actividad 3. Desarrollando tus propios conceptos
1. ¿Qué es el enfoque sistémico?
Es una herramienta que permite identificar problemas desde todos los aspectos que la conforman, a partir de las necesidades al determinar los requisitos y alternativas para solucionarlos, selecciona las estrategias para solucionarlos, los implanta y determina la eficiencia de su ejecución para evaluar los resultados.
2. ¿Qué entiendes por Sistema de Gestión de la Calidad?
Es un conjunto de políticas, procesos y procedimientos necesarios para la planificación y ejecución (producción / desarrollo / servicio) en el área de negocio de una organización. SGC integra los diferentes procesos internos de la organización y tiene la intención de proporcionar un enfoque basado en procesos para la ejecución del proyecto. SGC permite a las organizaciones identificar, medir, controlar y mejorar los diferentes procesos de negocio que en última instancia conducen a un mejor desempeño empresarial.
3. ¿Cómo interpretas el Modelo de un sistema de gestión de la calidad basado en procesos?
El Modelo de un sistema de gestión de la calidad basado en procesos es un esquema general que trata de definir las políticas que rigen el funcionamiento de la organización, desarrolla procedimientos para hacer más eficientes las políticas en función y forma; por tanto, ayuda a las organizaciones a establecer las metodologías, las responsabilidades, los recursos y las actividades que le permitan una gestión orientada hacia la obtención de sus objetivos.
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