Caso BF Columpios

Caso: BF Columpios 1

Ben Floyd disfrutó en grande el taller de carpintería en la secundaria, así que usó

parte de la herencia para comprar algunas herramientas básicas para trabajar la

madera. Comenzó haciendo trabajos especiales y un día hizo un sofá – columpio

para el porche de su casa. Varias personas lo vieron y le pidieron que les hiciera

uno. Se corrió la voz y llegaron muchos clientes. En junio de1991 se casó con

Bobbie Ruth, graduada de mercadotecnia. Bobbie Ruth vio la oportunidad de

ampliar el negocio de columpios a productos similares y eventualmente tener

herramientas, material para construcciones y tiendas de muebles. Así nació BF

Swings. Por el amor a su trabajo y la habilidad mercadológica de Bobbie Ruth, el

negoció prosperó. Hoy fabrican bancos y cunas además de columpios. La

compañía tiene 35 empleados cinco días a la semana con ventas cercanas a 1.4

millones de dólares.

Sin embargo, no todo es color de rosa en BFC. Debido al crecimiento y la falta de

conocimiento de Ben, piensan que se enfrenta a problemas serios. Para evitar

esto han decidido contratar a alguien con conocimientos en sistemas de

producción para ayudarlos. Después de entrevistar a muchos candidatos

sobresalientes lo escogieron a usted para el puesto.

Se atacaran varios problemas, pero inicialmente Ben está preocupado por la

producción del próximo mes. Lupe, la contadora, le dice que los costos del tiempo

extra constituyen una gran parte de sus costos de operación y que deben contratar

más trabajadores para reducirlo. Samir, el supervisor de la planta, les recuerda

que con sólo agregar personal no se aumenta la capacidad, ya que se puede

necesitar equipo adicional. Ben está de acuerdo, excepto que lijado, ensamble y

terminado requieren muy poco o ningún equipo.

La siguiente tabla da el tiempo estándar de procesamiento (en minutos) para cada

“operación” de los tres productos. Contiene el tiempo esperado disponible en cada

departamento por semana. Este tiempo está ajustado para permitir el

mantenimiento preventivo y el inesperado y al tiempo personal de los operadores.

También se proporciona el número de empleados que trabajan actualmente en el

departamento.

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SIPPER, Daniel (1998). Planeación y Co

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