Caso Empresa Granero San Miguel
Enviado por jjsierra06 • 29 de Enero de 2017 • Ensayo • 4.971 Palabras (20 Páginas) • 633 Visitas
[pic 1]Universidad Tecnológica de Honduras
Investigación de Mercados 2 Modalidad On-Line
Lic. Lydia M. Portillo Martínez
Tarea Grupal
Investigación Descriptiva
Granero San Miguel
- Johnny J Sierra Aguilar 201230060187
- Karen Y. Cabrera Díaz 201110040010
- Oscar M. Martínez 231051065
- Héctor 200910610165
- Vilma L. Licona 200740830007
- Edna J. Trochez Bonilla 200840620023
- Paola D. Mata Toledo 201080610037
- Cibeles Regina López 201220070015
Tegucigalpa M.D.C.
06 De Diciembre del 2016
INDICE
Introducción. …………………………………………………………………..……… 3
PARTE I, SOBRE LA EMPRESA
- Breve reseña histórica. …………………………………………………………... 4
- Sobre la empresa…………………………………………………………………….. 5
Descripción de la empresa, Giro comercial, Ubicación de la empresa
Organigrama actual.
Objetivo general y específicos……………………………………………………… 7
Misión, Visión………………………………………………………………………… 7
Valores, Análisis FODA ………………………………………………………….. 8
PARTE II, SOBRE LA INVESTIGACION
Objetivos general y específico…………………………………………………………….. 10
Descripción de la investigación……………………………………………………………. 11
Características de la investigación
Justificación de la investigación
Descripción de la investigación.
Beneficios de la investigación
PARTE III, SOBRE EL ANALISIS DE LA INVESTIGACIÓN
Sobre la Encuesta…………………………………………………………………………… 14
Análisis de la demanda……………………………………………………………………… 15
Disponibilidad y distribución……………………………………………………………….. 17
Aspectos del macro ambiente……………………………………………………………… 18
Análisis de la oferta………………………………………………………………………….. 19
Análisis de precios…………………………………………………………………………… 21
PARTE IV,
Conclusiones……………………………………………………………………..………….. 23
Recomendaciones…………………………………………………………………………… 24
Anexos………………………………………………………………………………………… 25
INTRODUCCION
A continuación se le presenta un trabajo elaborado por un grupo de estudiantes de la clase de Investigación de Mercados II de la Universidad Tecnológica de Honduras. Donde se detalla un estudio que se ha realizado a la Empresa Granero San Miguel donde primeramente se hay una reseña histórica como inicio y luego se describe a que se dedica Granero San Miguel.
Con el objetivo de conocer la situación actual y satisfacción de los clientes se encuesto para conocer la satisfacción en cuanto a producto y atención al cliente, se hizo un análisis FODA.
Se aplico el cálculo de la muestra, usando una población de 132 clientes de los hay 92 clientes actuales y 40 son clientes potenciales donde calculo se aplico de la demanda para sacar la demanda actual, demanda potencial, demanda satisfecha, demanda insatisfecha, demanda disponible y la falla de compra.
I PARTE
BREVE RESEÑA HISTÓRICA
Fundada en 1989, Granero San miguel es una empresa familiar dedicada principalmente a la compra, procesamiento y venta de arroz en Honduras.
Su fundador, Miguel Handal, adquirió conocimientos y experiencia mientras trabajaba en uno de los primeros beneficios de arroz de Honduras, Beneficio San Jorge, ubicado en la misma ciudad, el cual era propiedad de su suegro Don Abraham Handal. Es ahí donde trabajo como empleado por un periodo de 9 años, de 1974 a 1983.
En 1984, su suegro, le alquila el beneficio por un periodo de 5 años lo que le permite utilizar las instalaciones y la maquinaria para procesar el arroz y a su vez se encarga de la administración general de la empresa. Esta nueva experiencia incremento sus conocimientos sobre el negocio del arroz y a la vez le permite establecer contactos y acumular capital de trabajo con la idea de crear su propia empresa en el futuro. Y es así como Granero san Miguel nace en la ciudad de El progreso, Yoro en año de 1989.
Desde 1989 Granero san miguel ha ofrecido productos y servicio de entrega de calidad al mercado local y su administración ha sido realizada en conjunto con su esposa, en año 2005 se incorporan a la empresa su hijo y su nuera. Actualmente la empresa sigue expandiendo sus operaciones con éxito y la administración y dirección están a cargo de su esposa, su hijo y su nuera.
Granero San Miguel está afiliado a la ANAMH, Asociación Nacional de Molineros de Honduras.
El principal logro en los últimos cinco años ha sido tecnológico al invertir en: Una máquina para empaque de productos de paquetería arroz en todas las presentaciones, y la construcción de un silo para almacenar arroz.
...