Caso La Tajada

I. Describa la situación de la empresa e indique cual es el problema relacionado con los tipos de control estudiados.

El problema que presenta la compañía en estos informes en la auditoría externa es la mala seguridad de las plantas, las lesiones en los empleados aumenta anualmente y el tope salarial.

En la empresa no se está aplicando correctamente el control preventivo, directo y de retroalimentación, no existen medidas para disminuir los accidentes ya que las lesiones van en aumento cada año versus el incremento de ventas y producción, la política de salario deja muchas vacantes debido a la insatisfacción de los empleados y prefieren dejar la organización, no se está aplicando controles directos para eliminar de raíz dichos problemas que se van presentando y no reaccionan emprendiendo soluciones de forma adecuada y rápida. Los tipos de control que se ejecutan Ben & Jerry’s. Son el control preliminar o previo y el control de retroalimentación o a posterior, puesto que una de las políticas de la empresa es que uno de los objetivos que se plantea la empresa es el de valorar el nivel de aceptación social que tiene la empresa y así determinar lo tan importante que tiene que ser el nivel social para la organización en términos de aceptación y de la imagen que tiene la organización para la sociedad en que se desarrolla y el control de retroalimentación se ejecuta al final de cada año donde todos los resultados obtenidos se analizan y se determinan en las partes que la empresa pueda estar fallando y así mejorarlas para las próximas auditorias.

También entra el control directo que se aplica a la hora de determinar en términos monetarios, ósea los financieros los resultados obtenidos por la organización y así valorar si los resultados son los que se habían planteado al inicio de las operaciones y así corregirlos para la mejora continua de la organización.

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