Caso Progresol

1. Marketing Mix

Plaza: La red de ferretería “Progresol” es la red dentro de su rubro más grande que tiene el Perú. En la actualidad cuenta con más de 230 puntos ubicados en distintos distritos de la ciudad de Lima, por el norte llega hasta la ciudad de Huaraz y por el sur hasta Nazca. Al tener tantas sucursales alrededor del Perú, hace que sea una ferretería netamente conocida y popular por muchas personas. Cabe mencionar también que al haber tantas ferreterías “Progresol” en Lima y algunas provincias, ayuda en la cobertura de clientes de cementos “SOL”.

Promoción: “Progresol” ha utilizado una seria de anuncios, como en revistas, periódicos, comerciales de televisión, comerciales de radio, paneles publicitarios, página de internet; con el fin de hacer saber a sus consumidores de la existencia de sus productos, indicando que estos son de la mejor calidad, precios más bajos.

El principal tipo de promoción que utiliza “Progresol” es en televisión, ya que llega a más hogares y por ende a más gente; y por el tipo de temática que suelen tener sus comerciales (personas recibiendo apoyo en las ferreterías) tienen una fácil recordación para cualquier persona.

En los locales de venta existe la venta personal, puesto que hay una promotora en cada local que ayuda a los clientes respecto a los artículos que desean comprar.

Producto: Se trata de una red de ferreterías denominada Progresol la cual ofrece el beneficio de ser la más grande red de ferreterías, 100% peruana, 100% emprendedora que “piensa y siente como tú”. Progresol buscaba brindar a las ferreterías afiliadas un soporte que otras ferreterías no ofrecían:

• Los mejores materiales de construcción a precios justos

• Cemento sol fresco y a peso exacto

• La garantía de cementos Lima

• Trato profesional y personalizado ( el trato de personas que como tu saben de construcción)

Asimismo el producto se empezó a diferenciar por un tema de cercanía, confiabilidad y seguridad principalmente lo cual fortaleció la relación entre el maestro de obra (principal decisor de compra) y la nueva red de ferreterías brindándoles capacitaciones profesionales.

Precio: Con respecto a esta variable, los precios se fijaban en relación al siguiente mensaje “Los mejores materiales de construcción a precios justos”. Es así que Progresol brindaba una serie de beneficios por un precio justo y que a su vez estos incrementaban el valor del producto lo cual era absolutamente aprobado por el cliente a ese precio ofertado.

...