Caso Progresol

PROGRESOL

Progresol es desarrollado por Cementos Lima, la cual es una red de ferreterías cuya frase es “piensa y siente como tú”.

Los servicios que maneja Progresol son las siguientes:

• Maestros de Obra

• Autoconstrucción, etc.

Cementos Lima S.A.

En los años 1916 la Compañía Peruana de Cemento Potland da inicio a la fabricación de cementos, en 28 de diciembre de 1967 cambio de razón social esta compañía a “Cementos Lima S.A.”.

En 1974 la empresa sufría expropiación del gobierno militar, seis años después recupero el 51% de sus acciones y para el año 1994 logro su privatización al 100 %.

La empresa tiene cuatro subsidiarias:

• La Carbon S.A.

• Deposito Aduanero Conchan S.A.

• Generacion Electrica Atocongo S.A. – GEA

• Inveco / Unicon

• Compañía Electrica El Platanal

• Skanon Investiment Inc./ Drake cement, LLC USA

• Staten Island Terminal, LLC

Cementos Lima produce una variedad de cementos. Cabe indicar que esta compañía no tenía segmentado, ni diferenciado a sus clientes.

DATOS IMPORTANTES DE PROGRESOL

Mercado Objetivo:

1. Sexo: Hombres y Mujeres

2. Edad: 25 – 55 años

3. NSE: C, D y E

4. Ocupación: Maestros de Obras, autoconstructores.

5. Perfil Psicográfico y Conductual: Personas emprendedoras,

Progresol logró ser la Red de Ferreterías más grande del Perú, para diciembre del 2009 ya se tenía más de 200 locales, dándose a conocer al 64% de maestros de obra y autocontructores. Las ventas se incrementaron en 62% (2008) Y 34% (2009).

Dentro de sus estrategias de marketing se enfatizó en el desarrollo de producto, que tuvo las siguientes características:

Características Detalle

Nombre Progresol

Beneficio “Progresol” es la mejora y más grande red de ferreterías, 100% peruana, 100% emprendedora, su frase “que piensa y siente como tú”.

Soporte Mejores materiales de construcción a precio justo

Cemento Sol y peso exacto (42.5 Kg.)

La garantía de Cementos Lima

ANÁLISIS DE LA EMPRESA

1. ANALISIS FODA

OPORTUNIDADES

• Fuerte demanda interna.

• Estímulos del gobierno

• Poca competencia.

• Sector constructor no está saturado.

• Crecimiento del mercado.

• Pocas barreras de entrada.

• Diferenciar y segmentar a los clientes del canal ferretero.

• Afiliar principales depósitos de construcción.

• Lograr mayor cobertura de los productos utilizando la rede de ferreterías existente AMENAZAS

• Ingreso de nuevos competidores como: Cemento Quisqueya y Cemento Inka

• Posible guerra de precios.

• Crecimiento de retailers

FORTALEZAS

• Facilidades de financiamiento.

• Garantía de vender cemento a un precio justo y peso exacto.

• Calidad en sus materiales DEBILIDADES

• Cobertura limitada.

• Pocas prácticas de marketing

• Desconfianza de los maestros de obra por la costumbre de algunas ferreterías de vender cemento a menos peso.

• Las ventas dependían de descuentos quincenales

• Demora e ineficiencia en los despachos

• Distorsión de precios en el trade.

• Inexistencia de segmentación y diferenciación de clientes

2. PROBLEMA PRINCIPAL

La compañía no estaba aprovechando oportunidades que le daba el mercado para permitir incrementar las ventas sin generar demoras y evitando la distorsión de precios en el trade.

3. PROBLEMAS SECUNDARIOS

 El mercado cementero nacional se encuentra segmentando

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