Caso Zara IT For Fashion Preguntas de asignación en grupo

Caso Zara IT For Fashion

Preguntas de asignación en grupo

1. Aconsejarían a Salgado actualizar su infraestructura de sistemas de información?

Definitivamente si, porque si la empresa quiere crecer es necesario tener un control estricto y acceso desde cualquier parte a cada una de sus tiendas, el uso de la información eficiente es una herramienta que permite el crecimiento.

1. Si están de acuerdo con actualizar, qué recomendaciones harían? Por ejemplo

• Deberían actualizar sus terminales POS hacia un sistema operativo más moderno?

Actualizar a un sistema más moderno es parte del crecimiento de Zara que si bien es cierto es una empresa con mucho éxito pero desactualizada con su sistema operativo.

• Recomendarían construir redes entre tiendas para intercambiar información?

Ver el inventario en otras tiendas y sugerirle al cliente otra opción de compra agiliza el proceso de venta y otorga un mejor atención a los clientes.

• Deberían los empleados la opción de poder revisar balances de inventario en otras tiendas?
• Deben de tenerla, esto ayuda debido a que si no hay un producto o prenda en la tienda actual inmediatamente podemos viualizar si en otra sucursal la tienen

1. Cuál es el modelo de negocios de Zara?

Un modelo de negocio con una fuerte orientación al cliente, que engloba los procesos de diseño, fabricación, al por mayor con cambios en la moda de manera continua  logística y venta en tiendas propias.

• Cómo es diferente este modelo de negocios de las otras cadenas grandes de ropa?

O lo compras o lo pierdes, En Zara deciden producir pocas unidades con varios diseños  al año y produce en sitios muy cercanos para ser rapidos.

• Qué debilidades tiene (si hay)?

Costos altos de distribución y manufactura

Poca publicidad

Falta de cobro rápido

Un mercado muy especifico

Solo contar con un centro de distribucòn

• Es este modelo de negocios escalable?

Claro que si pues su modelo de negocio se basa en innovación y flexibilidad, el cliente es el cliente de este negocio.

1. En su opinión, cuáles son los aspectos más importantes de Zara en su enfoque de TI (Tecnologías de Información)?

Precisar y estandarizar sus proceso de diseño, actualizar el sistema operativo, aplicaciones, redes, base de datos, telecomunicaciones, permitiendo de esta manera tener información en tiempo real.

• Es este enfoque apropiado y aplicable en cualquier lado? Si no es apropiado, en dónde no trabajaría bien?

En un mundo tan competitivo, las empresas se podrán mantener fuerte en el mercado si optan por estrategias de mejora en sus sistemas de información,

• Cuales son las debilidades potenciales (si las hay) que usted ve en la infraestructura de tecnología de Zara y su estrategia de TI?

Los procesos de negocio critico como ser el de venta (POS) y el pedido de ordenes (PDA) Los procesos de negocio critico como ser el de venta (POS) y el pedido de ordenes (PDA), ambos necesitan ser rediseñados, también debe ser mejorada la cadena de suministros

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