Caso práctico. Módulo 4 LOGÍSTICA Y SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Caso práctico. Módulo 4

LOGÍSTICA Y SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Noelia Rodríguez Becerra

39 años

Ingeniero Técnico Agrícola (10 años  de gestión de proveedores y clientes en empresa de riegos)

Master en Logística Internacional y Supply Chain Management

1-Indique las ventajas y desventajas de la creación de la nueva gerencia de Logística

Ventajas:

• Se centraliza todo el sistema logístico en una sola gerencia y no distribuido por todos los departamentos de la compañía, evitando así la duplicidad de actividades.
• Reducción de costos logísticos para la empresa.
• Mejor coordinación con proveedores y clientes evitando excesos de stock, devoluciones de productos terminados.
• Mejor control de existencias manteniéndolas en las cantidades adecuadas, para evitar la falta de materiales o el exceso de éstos.
• Reducción de inversiones en materiales al centralizar la responsabilidad de adquisiciones en una sola dependencia.
• Incremento de la competitividad de la empresa en el mercado con respecto a empresas de la competencia, alcanzar niveles en los objetivos similares a los que alcanzan los principales competidores.
• Mejora de distribución del producto.
• Mejorar tiempos de entrega de los productos finales a los clientes, y con ello mejora de la satisfacción de los clientes.

En definitiva la principal ventaja es la mejora de la calidad del servicio y una mejor gestión de la cadena de suministros.

Desventajas:

• Puede generar conflictos entre los distintos departamentos de la empresa empezando así una mala relación entre las distintas áreas y por consiguiente una descoordinación  y una falta de cooperación que podría costar dinero a la empresa.
• Contratación y capacitación de nuevo personal  que se deberán integrar en la nueva Gerencia y conllevará costes adicionales.
• Inversión en sistemas de información e instalaciones.
• Podría darse la toma de decisiones erróneas y apresuradas por ser una Gerencia que comienza y se encuentra con los obstáculos que le ponen el resto de las áreas que no están de acuerdo en su implantación.

2-En relación al ruido que genera el manejo inadecuado de la información expuesto por la Gerencia de Producción, ¿Suele conducir a toma de decisiones erróneas? ¿Por qué?

Los problemas planteados por la Gerencia de Producción se basan en desacuerdos con respecto al organigrama que presenta la Gerencia de Logística ya que muchas veces han tenido que hacerse cargo de gestionar las compras debido al mal funcionamiento del Departamento de Compras,  de ahí su actitud reacia a la implantación de la Gerencia Logística dentro de la organización.

Está tomando como partida situaciones pasadas basadas en el mal funcionamiento de otro departamento que no es el de Logística. Si siguiésemos en esta dinámica de poner una resistencia a la creación del departamento de Logística, no habría comunicación entre los departamentos y por tanto sí que nos llevaría a la toma de decisiones erróneas.

...