Cesar Rirz
Enviado por Camilossi • 23 de Octubre de 2013 • 214 Palabras (1 Páginas) • 255 Visitas
Cuando uno escucha el nombre Ritz Carlton lo primero que llega a la mente es la imagen dehoteles lujosos e imponentes. Actualmente los hoteles Ritz Carlton se han establecido en todo elmundo, desde Canadá hasta Puerto Rico y desde Portugal hasta Egipto. Estos hoteles mantienen lafilosofía del Padre la hotelería, César Ritz, buscando siempre la satisfacción del cliente haciéndolosentir en un ambiente lujoso y de alta calidad.Los hoteles Ritz que se crearon originalmente, tenían una imagen ostentosa simulando mansiones,teniendo clientes como duques, artistas importantes de la época y personalidades influyentes; asícomo personas de clase alta, los cuales podían pagar una estancia en esos hoteles sin importar elcosto, todo éste placer lo disfrutaban por su magnífico y personalizado servicio; así como de subella e imponente decoración.El cambio en la imagen y decoración de los hoteles Ritz, siendo solamente los de Barcelona,Madrid, Paris, Boston y Londres los que aun conservan la visión original de su fundador. Y aunqueexisten muchos más de la misma cadena, se ha ido evolucionando la forma del manejo y la imagencorporativa de dichos establecimientos; a causa de los cambios, gustos de la sociedad y las nuevastendencias que van surgiendo en la administración de los hoteles, para crear gusto y preferenciaen los clientes, pero sobre todo para satisfacer las necesidades exigidas por estos
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