Clima Organiacional

RESPUESTA

1. ¿Qué medidas debe tomar la empresa con el fin de mejor la imagen institucional y el clima laboral?

La imagen institucional y el clima laboral citado en la organización Financiera Comultrasan van de la mano ya que en esta empresa se busca soluciones rápidas que mejoren el sostenimiento de la empresa y llegar a un buen equilibrio en el clima organizacional, teniendo en cuenta la eficacia, la eficiencia, la productividad y la competitividad como elementos claves que ayudan al buen funcionamiento de la institución para ello es importante la intervención del área de recursos humanos midiendo el comportamiento de los empleados ante las situaciones que se presenten.

El ambiente de trabajo es vital para una buena imagen institucional para ello se debe generar una buena comunicación, respeto, compromiso, ambiente amigable y sentimientos de satisfacción, factores que logran un buen clima laboral. A los empleados se les debe hacer entender que es un inconveniente pasajero y todo se va solucionar, motivándolos a seguir manteniendo un servicio eficiente ante esta situación.

2. ¿Tiene los empleados el derecho de hablar mal de su organización y crear un mal ambiente laboral entre sus clientes y la sociedad?

Aunque un clima organizacional de una empresa sea variado el trabajador no tiene derecho hablar mal de su organización, se debe tener sentido de pertenencia, honestidad, confidencialidad, tolerancia ante cualquier situación que se presente sin afectar negativamente el clima laboral y las relaciones con sus cliente. El empleado tiene derecho a reclamar todas sus prestaciones laborales sin afectar el prestigio de la empresa haciéndolo honestamente de la forma correcta lo puede hacer apoyándose en el código sustantivo del trabajo, ya que el empleador basándose en Art. 58 numeral 2 de este código puede dar por terminado unilateralmente el contrato por situaciones que haga el empleado que ocasione perjuicios al empleador.

3. ¿Qué plan de contingencia debe implementar para manejar esta situación?

Diseño de herramientas y metodologías que involucren los objetivos organizacionales, principios y valores corporativos

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