Coaching desarrollo de líderes

E N S A Y O

COACHING DESARROLLO DE LÍDERES

El coaching ayuda a los directivos a ir más lejos de lo que conocen, consiste en acompañar a personas o grupos en la consecución de sus objetivos, específicamente en el éxito de su evolución personal y profesional. Es muy importante para ellos apoyarse de un buen profesional, porque les permite reflexionar y oírse mejor, chequear sus percepciones, alterar sus juicios de valor, cambiar sus hábitos negativos, y tener una mayor consideración sobre su trabajo como líderes de la organización, apoyado con un conjunto de elementos tales como: la confianza, la autenticidad, el desafío, el aprendizaje de los errores y de los éxitos, apoyar los puntos fuertes y talentos, elaborar estrategias y planes de acción, y finalmente alentar, valorar y apoyar a la persona.

El coach proporciona la información y entrenamiento adecuado para el desarrollo de cada competencia específica, tanto técnica (como conocimiento de un programa informático), como genérica (comunicación, trabajo en equipo o visión de negocio).

El coach ayuda a sus clientes a definir objetivos, elaborar estrategias y planes de acción necesarios para alcanzar dichos objetivos, sacar el mayor partido de sus recursos, superar obstáculos y limitaciones, edificar la vida que realmente desea vivir, superar cambios personales y profesionales, conciliar el equilibrio personal, la vida familiar y la actividad profesional, tomar decisiones adecuadas, etc.

En cuanto a los comportamientos, es importante que el líder tenga una comunicación efectiva, oportuna y creciente, y una empatía hacia los miembros que configuran el equipo de trabajo. Por consiguiente, es clave para conseguir el cambio organizacional, que se cambien también los comportamientos, actitudes y competencias en el directivo, su objetivo es influenciar conductas eficaces y eficientes para conseguir resultados.

Lo que se espera es que el proceso de coaching genere unos resultados de cambio o mejora, como es el crecimiento de las personas dentro de la organización en cuanto a sus relaciones interpersonales, capacidad de mejora del trabajo en equipo, y un clima laboral productivo. Se trata de que la introducción de los procesos de coaching en situaciones de cambio organizativo, genere una mayor dosis de confianza en la identificación del líder con sus ideas estratégicas, siendo las personas las que construyen el nuevo modelo de funcionamiento de su organización.

Un proceso de coaching exhaustivo comprende ocho pasos:

1. Identificar las características de liderazgo

2. Determinar quién puede proporcionar feedback significativo

3. Recopilar la información

4. Analizar los resultados

5. Elaborar un plan de acción

6. Confrontar al directivo con sus interlocutores

7. Desarrollar un proceso continuando de seguimiento

8. Revisar los resultados y empezar

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