Como Ganar Amigos E Influir Sobre Las Personas

PREFACIIO A LA EDIICIIÓN REVIISADA

Cuando Dale Carnegie escribió “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”, su principal objetivo

era proporcionar un texto de suplemento a su curso sobre Oratoria y Relaciones Humanas. Nunca soñó

que se transformaría en el mayor de los best-sellers, y que la gente lo leería, lo citaría y viviría según sus

reglas mucho después de su propia muerte.

El libro se ha vuelto un clásico; se lo conoce prácticamente en todos los países del mundo. Ha sido leído

y releído por decenas de millones de lectores, incluyendo a hombres muy poderosos en el gobierno y los

negocios, lo mismo que obreros y campesinos, estudiantes y maestros: literalmente, toda clase de gente.

Hasta hoy, más de cuarenta años después de su aparición, siguen comprándolo y estudiándolo cientos de

miles de lectores por año. Si el libro sigue siendo tan eficaz, ¿por qué revisarlo? ¿Por qué no dejarlo

exactamente como apareció en su primera edición?,

Dale Carnegie escribió este libro en la década de 1930. Los ejemplos e ilustraciones que usó Dale

Carnegie entonces, han perdido significado para los lectores de nuestra época. Los nombres que usó, que

eran familiares en los años treinta, resultan desconocidos para el lector de los años ochenta. El lenguaje

usado también envejeció. En los últimos años, ha habido mujeres que se han mostrado ofendidas por la

orientación exclusivamente masculina del libro. Pero Dale Carnegie escribía como lo hacían todos sus

contemporáneos: con el supuesto de que una referencia en masculino podía aplicarse a ambos sexos.

Dorothy Carnegie, Presidenta de la junta de Directorio, y Oliver Crom, Presidente de Dale Carnegie &

Associates, Inc., dedican su esfuerzo a los principios desarrollados por Dale Carnegie. Ambos creen que el

modo más eficaz de hacer válidos estos principios es presentarlos del modo más convincente que sea

posible. Una de las técnicas usadas en el. Curso de Dale Carnegie para ayudar a los estudiantes a hacer

valer sus convicciones en una discusión, es la "fórmula mágica”: La clave de esta técnica es que las pruebas

pertinentes y al caso son el ingrediente principal de una argumentación. Al revisar esta obra clásica de modo

que las pruebas, tal como se manifiestan en las ilustraciones y ejemplos, resulten pertinentes para el lector

moderno, la filosofía de Dale Carnegie se nos presenta de un modo más dinámico y significativo.

El asesor editorial de esta revisión recibió la difícil tarea de determinar qué partes del material original debían

cambiarse. Para ayudarse en el trabajo, le pidió a varios de los maestros de los Cursos de Dale

Carnegie que entregaran ejemplares del libro a estudiantes y graduados de sus clases. A estos últimos se

les pidió que leyeran el libro y tomaran notas al margen marcando las partes que no resultaban del todo

claras o que carecían de verdadero significado para ellos. Como resultado de una revisión de estas notas se

decidió qué se eliminaría.

El paso siguiente era encontrar ilustraciones adecuadas que reemplazaran los ejemplos eliminados, y proporcionaran

material adicional que hiciera más eficaz aún al libro. Con este fin, Paul Mackey, Vicepresidente

del área Instrucción de Dale Carnegie & Associates, Inc., escribió una carta a cada uno de los maestros de

cursos en los Estados Unidos y en otros países, pidiéndoles que transmitieran ilustraciones, anécdotas y

conversaciones sostenidas en clase, que pudieran ser usadas como ejemplificación de las enseñanzas de

Dale Carnegie. Se recibieron cientos de respuestas. De esta masa de material se seleccionó

cuidadosamente el que se usaría en esta revisión.

Al planificar este libro, el objetivo fue mantener tanto como fuera posible el lenguaje y el estilo de Dale

Carnegie en la nueva edición. Este objetivo se logró. Dos tercios del libro son exactamente iguales y usan

las mismas palabras que usó Dale Carnegie cuando escribió el libro original hace más de cuarenta años.

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Usted lo leerá como si él siguiera vivo. La filosofía de Dale Carnegie no ha envejecido. Los cambios que se

hicieron se redactaron pensando en cómo lo habría hecho Dale Carnegie. Se usó la técnica de un

restaurador de cuadros. Una famosa obra plástica queda dañada o disminuida por acción del tiempo. Los

colores palidecen, los contornos se borronean. Se contrata a un restaurador para que reacondicione la

pintura. Este técnico usa los mismos procedimientos, las mismas pinceladas, los mismos colores usados por

el pintor original, y hace todo lo posible por recuperar la belleza de la obra original. Para hacer esto mismo

con la lengua de Dale Carnegie, su estilo fue estudiado y las nuevas ilustraciones y anécdotas escritas en el

estilo que más se pareciera al suyo. Esperamos que así se haya logrado captar el espíritu del autor original

así como el mensaje que nos transmite.

De modo que la edición revisada de “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” no es una obra

nueva, pero expresa la filosofía del maestro de un modo que será comprendido y aceptado por los lectores

de una nueva generación.

Dale Carnegie & Associates, Inc.

CÓMO FUE ESCRIITO ESTE LIIBRO...... Y POR QUÉ

por Dale Carnegie

Durante los últimos treinta y cinco años, las empresas editoriales de los Estados Unidos han impreso

más de un quinto de millón de obras diferentes. Muchos de esos libros eran atrozmente tediosos; y

muchos fueron fracasos financieros. ¿He dicho "muchos”? El presidente de una de las mayores editoriales

del mundo me confesó que su compañía, después de setenta y cinco años de experiencia editorial,

todavía pierde dinero con siete de cada ocho libros que publica.

¿Por qué, entonces, he tenido la temeridad de escribir otro libro? Y, después de escribirlo, ¿por qué se ha

de molestar usted en leerlo?

Preguntas justas, ambas: y trataré de contestarlas.

Desde 1912 vengo dirigiendo cursos educativos para hombres y mujeres de negocios y profesionales en

Nueva York. Al principio dirigí cursos sobre oratoria pública solamente: cursos destinados a preparar a los

adultos, mediante la experiencia, a pensar mientras están de pie y a expresar sus ideas con mayor

claridad, mayor efectividad y mayor soltura, tanto en conversaciones de negocios como ante grupos más

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