Como Realizar Un Focus Group
Enviado por maria_nav • 20 de Noviembre de 2014 • 200 Palabras (1 Páginas) • 208 Visitas
Los Focus Groups son una técnica frecuente en las investigaciones de mercado. Sin embargo, para que el ejercicio sea útil, debemos considerar una serie de mejores prácticas y también ser conscientes de sus riesgos.
Food Inc., la famosa multinacional alimenticia, está planeando el lanzamiento al mercado de un nuevo producto llamado Galletas Kriss.
El Departamento de Marketing se ha embarcado en una profunda investigación para diseñar las etiquetas, determinar el tipo de empaque, elegir los colores del producto, y desarrollar la estrategia de penetración de mercado.
Ahora, los directivos se plantean un interrogante fundamental: ¿cuál será el comportamiento del público objetivo ante el nuevo producto?
Determinación de los objetivos del estudio y elección de la técnica
En un artículo anterior en MATERIABIZ, hemos presentado diversas herramientas de investigación de mercado como encuestas, mystery shopper, etc.
Para elegir cuál utilizar, es fundamental tener claro los objetivos de la investigación. En este caso, Food Inc. se propone proyectar y comprender los posibles comportamientos de los consumidores y sus percepciones.
Todo esto servirá como input para perfeccionar el producto antes de su lanzamiento y, quizá, para identificar nuevas necesidades que no hayan sido tenidas en cuenta inicialmente.
En base a estas consideraciones, la empresa decide realizar un estudio de Focus Group.
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