Como las empresas acceden a bases de datos

3.2.- ¿Cómo las empresas acceden a bases de datos?  

Así como existe una gran oferta de productos para cubrir algunas de nuestras necesidades, las empresas, también tienen una gran cantidad de formas de acceder a posibles candidatos a una oferta de trabajo.

Existen herramientas técnicas y de apoyo en empresas establecidas y mecanismos que no son los más indicados. Muchos de esos mecanismos, están ligados a las condiciones que tengan las empresas y el cargo requerido por las mismas.

Además, cuanto mayor sea en el país la cesantía, mayor oferta de trabajo existirá, por lo mismo las empresas deben buscar y validar sus procesos de selección de forma directa. Veremos algunas formas de publicar una oferta de trabajo:

- Medio informal: o Los medios informales de reclutamiento, están orientados a cubrir cargos muy específicos y de muy bajo nivel en la organización. Este tipo de comunicación informal, se da por ejemplo en lugares donde hay mucha concentración de ofertas laborales (muchas empresas de comercio) y muchos postulantes flotantes (masa flotante de búsqueda de trabajo, son aquellos que constantemente están cambiando de trabajo por alternativas mejores). o Los medios informales, consisten en el reclutamiento de personas, por medio de la publicación de un afiche (escrito a mano o en computador), donde se hace pública la necesidad de un cargo puntual. En sectores como Barrio Patronato (en Recoleta) por ejemplo, es común ver carteles en las vitrinas de las tiendas que dice “se necesita bodeguero” o “se necesita vendedora”, etc. o Este tipo de avisos, está ligado a cargos que tienen alta demanda y por lo general alta rotación, por lo que la empresa no está muy interesada en establecer un proceso de selección con un costo más alto. o Las ventajas de este tipo de búsqueda, es que llegan realmente los candidatos interesados, tiene un bajo costo monetario para la empresa que lo hace y muchas veces es de rápido cierre entre la publicación y el postulante. La desventaja, está relacionada a que no se filtra la postulación del candidato, sino más bien debe cumplir ciertos criterios básicos de selección, lo que puede traer a postulantes que constantemente están rotando en trabajos o directamente personas que no necesariamente serán un aporte a la empresa.

- Promoción interna:  o En empresas donde el número de trabajadores es grande, las empresas utilizan un sistema de promoción interna frente a las vacantes.  o Este proceso consiste en hacer pública la oferta laboral, sólo al interior de la empresa, buscando capturar a aquellos talentos que deseen crecer profesionalmente y evitándose además el costo de incorporar la cultura organizacional a un nuevo miembro. o Por lo general, estos avisos consideran a dos personas por la vía interna (promoción interna) y una persona reclutada por medios formales externos, para poder tener un mejor campo de selección.

o Estos procesos por lo general son cortos y rápidos, ya que se tiene a la mano toda la información relacionada a los candidatos y además, referencias directas de sus jefes directos. o Las ventajas de este tipo de búsqueda, es que se tiene a la mano la información completa del postulante, con conocimiento de la cultura organizacional, conocimiento de compañeros de trabajo y de todos los temas operativos de la organización. Además, cuenta con referencias directas de sus jefes y evaluación de desempeño. La desventaja, está centrada en que muchas veces a un talento, un jefe de área no lo quiere dejar escapar y prefiere retenerlo en el mismo puesto de trabajo, lo que genera una sensación de frustración en el postulante y un mal desempeño a futuro en su labor (no siempre es así, es sólo un riesgo).

- Búsqueda por redes de contacto: o Según un estudio de “Next Level”, empresa que asesora en recursos humanos, indica que el 70% de los cargos ocupados en una organización, son obtenidos por medio de la red de contactos. o La red de contactos, funcional cuando el puesto que se abrirá necesita ser reemplazado muy rápidamente y la organización no quiere tener el tiempo de búsqueda que demora un proceso formal (aproximadamente un mes). o Este medio de búsqueda, funciona con una pregunta general al interior de la empresa o amistades, en las que se dice: “necesito “xxx” cargo…¿conocen a alguien que le pueda interesar?”. Lo que busca, es que sean los mismos miembros de la organización o cercanos a la persona, los que hagan el proceso de búsqueda, contactando a aquellas personas que puedan tener el perfil y que deseen trabajar, estén en búsqueda de un nuevo trabajo o bien se quieran cambiar del actual. o En ocasiones, pese a obtener al candidato por estas vías, de todas formas se someten a las políticas de la empresa en cuanto a selección: Entrevistas, test psicolaborales, etc. o Las ventajas de este tipo de búsqueda, es que muchas veces la red de contacto actúa más rápido que un proceso de selección y permite tener una referencia directa, por medio del referido de quien es la persona. Permite conocer anticipadamente un perfil personal y laboral de la persona, para ver si encaja o no en la oferta. La desventaja, es que éste tipo de llamados, genera compromisos de quien recomienda a la persona para con la empresa y de alguna forma es responsable del mal desempeño o problemas que pueda tener la persona.

- Aviso en el diario:  o Con el desarrollo de las páginas web especializadas, este tipo de formatos en la búsqueda de trabajo, ya no está resultando muy efectivo para organizaciones grandes o con requerimientos de cargos de jefatura hacia arriba. o Ésta forma de solicitar cargos, nace con el requerimiento de personal necesario, dónde se hace un resumen puntual del cargo a solicitar y se pide enviar los antecedentes a una dirección de correo electrónico, enviarlos a una casilla de correo o bien presentarse en un lugar y hora determinada. o En Santiago, durante muchos años el diario “El Mercurio” de la edición del día domingo, era utilizado para llamar candidatos a todos los niveles y era la forma en que la población en búsqueda de trabajo, se enteraba de las ofertas disponibles. o Hoy en día, la orientación principal de estos medios de búsqueda, está centrado en cargos de nivel bajo y supervisores.

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