Como se da un Desarrollo organizacional

PRUEBA DE ENSAYO

1. A una empresa u organización existente, aplique el Modelo de cambio de kurt Lewin, sobre un proceso de cambio efectuado en la organización o uno por iniciarse. Explique claramente

Microempresa Zamorana

“El Campo”

 Esta microempresa se dedica a la distribución de quesos y yogures en toda la provincia de Zamora Chinchipe y sus alrededores.

 DESCONGELAMIENTO.

 La microempresa El Campo realiza de forma manual el empaquetamiento de sus productos: (queso, yogurt) marca etc. Lo que dificulta la entrega del mismo a sus diferentes locales de los cuales la microempresa es proveedora.

Esto implica un desperdicio de tiempo y el pago de otras extras con la posibilidad de que exista mala manipulación del producto.

En este punto todo el personal de la empresa debe participar en un proceso de desaprendizaje que cuestiona la rigidez de las conductas e introduce el liderazgo situacional como elemento clave para dirigir la energía humana hacia resultados.  

CAMBIO O MOVIMIENTO.

Se presenta baja productividad y como ya se explicó demora en la entrega del producto, las consecuencias por esto sería la pérdida de clientes y bajos ingresos a la empresa “El Campo”.

Ahora existe un incremento de la productividad, más agilidad y entrega  de los productos, gracias a un nuevo implemento (maquina empaquetadora) que facilita el empaquetamiento del mismo y sale a la venta con el debido   registro sanitario y su correspondiente marca.

Todo el personal de la empresa debe participar en clínicas de reingeniería de procesos, lo cual implica cambio integral de la organización. Se deben definir metas concretas y objetivas, cuestionarse los métodos de trabajo y elaborar planes de acción a corto y a largo plazos. Se debe desarrollar el liderazgo situacional y habilidades esenciales de los líderes que constituyen la base para fomentar una cultura de trabajo en equipo, y enfocar la energía hacia metas estratégicas.  

RECONGELAMIENTO.

Este nuevo implemento es el nuevo método que utiliza la microempresa para tener más agilidad en sus entregas.

Por lo tanto se integra a la empresa “El Campo” como parte de la actividad normal de trabajo diario.

 Se debe implantar programas de seguimiento y control a partir de un sistema de información de resultados generados por los líderes y por los equipos autónomos. Además se debe renumerar por resultados.  

En algunas empresas el proceso puede ser doloroso, pero su efecto es incuestionable: mayor eficiencia a corto plazo.  

1. De acuerdo a las características encontradas reconozca hábitos, actitudes y costumbres del comportamiento de los empleados que deberían modificarse.

1. Elabore u listado de características negativas que mantiene el desempeño de los empleados congelados.

•  Poca comunicación. 
• No escuchar. 
• Divagación. 
•  Aislamiento. 
•  Generación de secretos. 

1. De los elementos encontrados anteriormente, explique aquellos que requieran un cambio inmediato y la forma de conseguirlo.

• Poca comunicación. Las personas que no contribuyen con sus puntos de vista suelen aportar muy poco en la empresa, además de ser problemáticos al no aceptar compromisos. Esto es fácil de identificarse en las entrevistas, pues se remiten a contestar con un no o un sí, y es difícil que nos compartan sus ideales.

Esto puede solucionarse con la utilización de técnicas como debates de grupo, material ilustrado, entre ellos rotafolios y otros medios tales como el vídeo y elementos audiovisuales que pueden utilizarse para compartir ideas e inducir a la reflexión, o como parte de un método de capacitación basado en la presentación, el debate y la práctica. La capacidad de comunicación interpersonal permite mejorar las actividades a todos los niveles, al reforzar la gestión, el trabajo en equipo y la moral del personal.

• No escuchar. Si una cosa es que no se comuniquen, otra todavía peor es que no escuchen. Al trabajar, no sólo no prestan atención, sino que suelen hacer mal su trabajo. Lo podemos identificar en las entrevistas al no respondernos exactamente lo que cuestionamos, o pedir que repitas lo que has dicho, varias veces.

Esto se puede solucionar en las  empresas dedicando tiempo a hablar con los empleados a escucharlos y comprenderlos, establecer un sistema de comunicación para los gerentes con la cual brinden la retroalimentación a todos los niveles, clientes, proveedores y empleados haciendo que el factor humano sea tan importante como los económicos y técnicos. Cuando llegamos a comprendernos tan profundamente los unos a los otros abrimos las puertas a soluciones creativas y a más alternativas de resolver situaciones.

1. Explique Recongelamiento en el nuevo estado de los elementos anteriores

• Celebrar los resultados obtenidos después de la estabilización de cambios y atención especial a la integración de lo nuevo tener la posibilidad de determinar si lo propuesto se puede integrar con comodidad y si otras personas consideran importante o aceptan y confirman lo nuevo.

CONCLUSIONES

Dentro de este trabajo se analizó el siguiente método de gestión de cambio:

• Modelo de los tres pasos de Kurt Lewin.

• Descongelamiento.
• Cambio o Movimiento.
• Recongelamiento

En general, este y otros enfoques, en estos días,  son muy conocidos por los gerentes actuales y todos analizan el cambio como un proceso secuencial que tiene un principio y un final.

Para muchos autores este enfoque tradicional ha quedado obsoleto y solo valdría para un mundo predecible y sin incertidumbres. Los cambios en las organizaciones no pueden ser ocasionales porque el ambiente evoluciona con tanta celeridad que la falta de encaje con el mismo haría imposible la supervivencia de la empresa. Para poder desarrollarse, una organización en la actualidad no tiene más remedio que ser capaz de cambiar continuamente y sin perder consistencia interna, a este tipo de organizaciones se les conoce actualmente como: “organizaciones que aprenden”.

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