Componentes Del Turismo

Quién regula las Agencias de Viajes?

R/ La Ley Reguladora de las Agencias de Viajes, Poder Judicial.

• ¿Qué es un Paquete?

R/ Es un producto que se comercializa de forma única. Contiene dos o más servicios de carácter turístico, como alojamiento, manutención & transporte, por el cual se abona un precio dentro del cual el consumidor no es capaz de establecer un precio individual para cada servicio que se le presta

• ¿Qué es?

R/ Una agencia de viajes es una empresa turística dedicada a la intermediación, organización & realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración & venta de productos turísticos entre sus clientes & determinados proveedores de viajes. Las agencias de viajes resultan especialmente útiles para la contratación de viajes de varios días en el extranjero, pues facilitan los trámites con las compañías foráneas & resuelven los problemas derivados del alojamiento & de la guía turística. La frase agencia de viajes ha cambiado su significado desde la emergencia de compañías, que hoy en día es considerada más bien un tour operator. La diferencia es que los tour operators ofrecen de una forma muy cerrada los planes de viaje, mientras que las agencias intentan más bien plegarse lo más posible a los clientes, tomando sus servicios, entre otros, del mayor número posible de tour operators.

• ¿Cuántas hay en Costa Rica?

R/ Agencias de Viajes con CST: 70 aprox.

Agencias de Viajes Nacionales 365 aprox.

Agencias Internacionales & Mayoristas: 322 aprox.

• Funciones:

 Asesoramiento sobre el destino del viajero.

 Contratación del medio de transporte, avión, tren, autobús etc.

 Contratación del alojamiento, hoteles, hostales, albergues etc.

 Compra de entradas a museos o espectáculos.

 Función de mero intermediario entre las partes.

 Realizar cambio de divisas & Ayudar con el trámite de visas

• Clasificación:

 Agencias de viajes Mayoristas:

R/ Son aquellas que proyectan, elaboran & ofrecen toda clase de servicios & viajes combinados para su afianzamiento. No pudiendo vender ni ofrecer su producto al usuario. Cada mayorista trabaja directamente con los hoteles & líneas aéreas específicas para elaborar paquetes que puedan venderse al público.

Estos paquetes son de diferente naturaleza: algunos están diseñados para grupos & otros para individuos o parejas; otros exigen permanecer en dos o más hoteles; otros más cuentan con especialidades como paquetes para recién casados, paquetes para jugadores de golf o para esquiadores.

A través de su relación con los hoteles el mayorista obtiene asignación de cierto número de habitaciones que puede vender sin verificar con el hotel. Además, al mayorista que ha establecido

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