Comunicación

Unidad 1 - Actividad 1.1.

Situación 1:

Querer usar la copiadora al mismo tiempo por la carga excesiva en la oficina.

Situación 2:

Conflicto entre los mismos compañeros del area de trabajo.

Problema 1:

No llegar a un acuerdo, sobre quien la iba usar primero, lo que origino una discusión.

Problema 2:

Provocar luchas internas que repercuten de una u otra manera sobre el responsable del area.

Solución 1:

No hubo solución.

Solución 2:

Permitir que las personas se expresen con la mayor libertad posible y dentro debidos límites del respeto.

Resultado 1:

Afecto la relación de trabajo.

Resultado 2:

En muchas ocasiones estas luchas se pueden juzgar como justas porque propenden por el logro de mejores condiciones salariales, mejoras en la seguridad social, estabilidad laboral, salud ocupacional y mejores condiciones de vida para el empleado .

Reflexión 1:

De haberse dado una buena comunicación en la que se expusieran las prioridades de cada quien se hubiera llegado a un acuerdo para ver quien la usaría primero.

Reflexión 2:

Partiendo del hecho de que en la mayoría de conflictos de esta índole los sujetos involucrados saben qué tipo de elementos van implícitos, merece la pena "lavar la ropa sucia en casa" y dirimir las diferencias en los mejores términos antes de tener que recurrir a instancias externas que probablemente medien en detrimento de la armonía natural que debería caracterizar al grupo.

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