Concepción General de Administración
Enviado por juangomez62 • 19 de Agosto de 2018 • Informe • 1.232 Palabras (5 Páginas) • 91 Visitas
Lección 1
Concepción General de Administración
Introducción
Las organizaciones de hoy exigen, a todos los niveles, una calidad para
asegurar un ejercicio consistente en los procesos de trabajo y lograr
resultados coherentes con los propósitos planteados.
En particular, las organizaciones educativas ofrecen un servicio complejo, por
su magnitud y alta responsabilidad social, por lo que deben contar con
equipos multidisciplinarios efectivos que den soluciones a problemas para
lograr índices de mejoramiento permanente. Equipos que deben construir y
desarrollar una administración de calidad en todas las áreas y para el
cumplimiento de todas las funciones de la organización
La presente lección pertenece a la primera unidad sobre los Sistemas
Administrativos y Tecnología, tiene como objetivo manejar teorías generales
de administración que permitan tener una visión de los conceptos y funciones
principales.
Para el logro de este objetivo en una primera parte se presenta un material
que debe ser leído y analizado por el estudiante a fin de favorecer la
obtención de los conocimientos básicos que se requieren para la
comprensión del tema, esta lectura podrá ser complementada con otras
sugeridas en el material o por iniciativa del estudiante, posteriormente se
presentan unas actividades para ejercitar la comprensión del tema tratado y
facilitar el proceso de síntesis.
La autoevaluación permitirá verificar los aprendizajes y diseñar estrategias
para superar fallas, es conveniente enviar comentarios y sugerencias al
profesor. Al finalizar la lección se especifica la evaluación de la misma.
La Administración
A principios del siglo Mary Parker Folltt definió la administración como el “arte
de lograr que se hagan las cosas a través de la gente” (Daft y Steers, 1992).
Es decir los administradores coordinan y supervisan el trabajo de otros para
lograr fines no alcanzables por un sólo individuo.
En la actualidad está definición se ha complicado, la administración se define
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generalmente como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las
actividades de los empleados en combinación con otros recursos
organizacionales para alcanzar los objetivos establecidos para la
organización (Daft y Steers, 1992).
El significado de la administración ha sido objeto de múltiples controversias,
se ha expresado de diversas formas. Cuando se trata de definir o conceptuar
la administración se ha incurrido en los riesgos que toda definición o
concepto puede envolver, esto es, que se peque por exceso o por defecto.
Melinkoff (1990) define la administración como: ”la organización y dirección
de recursos humanos y materiales para lograr los fines propuestos, tanto del
sector público como del sector privado, mediante la utilización de un conjunto
de procesos (p. 7).
Jiménez Castro define la administración como "... una ciencia social
compuesta de principios, técnicas y prácticas y cuya aplicación a conjuntos
humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a
través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes, que
individualmente no es factible lograr" (en Melinkoff, 1990, p. 7).
Al referimos a los fines lo hacemos en una forma general, ya que pueden ser
múltiples, pero podríamos especificar que el fin último y esencial es la
producción de bienes materiales y servicios; labor que no corresponde
totalmente a la administración, pero sin que por eso se pueda descartar el
papel importante que ella juega en la organización y dirección de esa
producción.
Cuando se habla de administración por lo general se asocia al de empresa
(asociación típica de nuestra sociedad), sin embargo el término puede estar
referido a toda institución o a todo grupo humano que de alguna manera esté
organizado para lograr un fin.
Se entiende por empresa a la unidad de producción de bienes y servicios.
Esta puede ser pública o privada, de lucro o sin fines de lucro. Cualquiera
que sea su producción, los recursos humanos, materiales y administrativos
se dirigen a conseguir esa producción deliberadamente (Reyes Ponce,
1997).
La administración de empresas busca siempre un fin eminentemente
práctico: obtener resultados. De allí que Reyes Ponce (1997) señale que
todos los elementos, acciones y fuerzas vivas de la empresa se canalizan
para obtener esos objetivos.
Otra manera de enfocar el problema de la administración es a través del
concepto de organización. En este sentido, las sociedades crean
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organizaciones para proporcionar bienes y servicios, y evalúan esas
organizaciones de acuerdo con la manera en que cumplen esas tareas a
satisfacción (Gibson, Ivancevich y Donnelly, 1987).
Los administradores son responsables del desempeño de las
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