Concepto de estructura de la organización

1. Concepto de organización.

Según Guillermo Gómez es: “La estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr máxima eficiencia en la realización de planes y objetivos señalados con anterioridad”.

Harold Koontz y Heinz Weihrich opinan: “Se piensa en organización como: La identificación y clasificación de las actividades requeridas, el agrupamiento de las actividades necesarias para lograr los objetivos, la Asignación de cada agrupamiento a un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo (delegación) y las medidas para coordinar horizontalmente y verticalmente en la estructura organizacional”.

Stoner y otros opinan que organización: “Son dos personas o más que trabajan juntas, de manera estructurada, para alcanzar una meta o una serie de metas específicas”, en conclusión organización es una estructura que combina el esfuerzo de los individuos o grupos de los diferentes niveles de la organización, con los elementos necesarios dentro o fuera de la organización para que se cumplan los objetivos planificados.

2. Concepto de estructura de la organización.

Definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar el logro de los objetivos.

Entenderemos como estructura de la organización como al marco formal o el sistema de comunicación y autoridad de la organización.

FORMAL:

Es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada. Debe ser flexible y en esta los esfuerzos individuales deberán analizarse hacia las metas organizacionales.

INFORMAL:

Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por una organización formal pero que surge espontánea/e de la asociación entre sí de las personas. Ej. Juego de canasta, grupo de amigos, grupo de estudio, reuniones familiares, fiesta navideña.

3. Qué principios y características son inherentes a esta estructura organizacional?

• Carácter específico.

Toda estructura debe ser concebida y diseñada a la medida de la organización de la que se trate.

• Carácter dinámico.

Toda buena organización es un cuerpo vivo que desarrolla sus órganos permanentemente para poder así enfrentar las nuevas circunstancia que la marcha de su gestión le impone.

• Carácter humano.

Al definir una estructura organizacional habrán de tenerse en cuenta las personas que la integran y las que, potencialmente, podrían integrarla.

• Orientación hacia los objetivos organizacionales.

La organización tiene ciertos objetivos, cada subsistema que la forma habrá de tener de igual manera, objetivos propios. Un subsistema que integra una totalidad debe tener objetivos concurrentes o congruentes con los objetivos últimos de esa totalidad que es la organización.

• Asignación de responsabilidades.

La responsabilidad requerida para una función es co-extensiva con la autoridad necesaria para desempeñarla; para que haya responsabilidad debe existir la correspondiente autoridad.

• Unidad de mando.

Este principio establece que ningún empleado o funcionario, en el cumplimiento de sus funciones, responderá a más de un superior; en consecuencia, recibirá todas las instrucciones sólo o por intermedio de dicho superior.

• El alcance del control y la segmentación de la estructura organizacional.

Toda persona tiene una capacidad limitada para realizar sus tareas. Un directivo necesita tiempo suficiente para poder atender a sus subalternos adecuadamente y además desarrollar otras funciones inherentes a su cargo. Por ello, en la práctica se admite normalmente que puedan depender de él entre cuatro y seis personas. Si el número es mayor, la supervisión tendrá eficiencia. Este principio suele enunciarse, en consecuencia, de la siguiente manera: Las unidades o los individuos que dependen de un supervisor, no deben exceder del número que éste puede coordinar y dirigir efectivamente.

• Vinculación de los procesos de planeamiento y control con la estructura organizacional.

Al ocuparnos del planeamiento y el control, ambos se hacen por responsable. Ello impone una vinculación de estos procesos con la estructura organizacional.

• Complejidad de la organización.

Uno de los principios clásicos de la organización señala que “no se debe permitir que la organización se torne tan complicada que obstaculice la realización del trabajo.

• Las estructuras para lineales.

Las organizaciones suelen presentar diversas estructuras, permanentes o transitorias, que escapan a la Línea, pero que tienen asignado algún papel dentro de su funcionamiento. Tales son los comités, las reuniones, los asistentes, etc.

• La estructura organizacional y la organización informal.

Hemos definido a la organización como un sistema social y señalado que la organización formal no existe salvo en los papeles. Es algo así como un conjunto de prescripciones normativas de cómo deben ser las cosas.

Esto hay que tomarlo en cuenta al definir la estructura organizacional, considerando entonces a la organización informal, con sus grupos, líderes, conflictos, etc.

4. Por qué es importante la definición de dicha estructura?

La importancia de la estructura organizacional es garantizar una gestión eficaz señalan que la carencia del mismo lleva a la confusión, ya que las personas no entienden en qué consiste su trabajo ni saben que deben de hacer, como hacerlo ni con quien han de trabajar. Los dirigentes de las distintas subunidades de la organización como departamentos o divisiones, no entienden cómo encaja su trabajo con el de otras subunidades, Si no existe una estructura bien definida que aclare que las relaciones que existen en la organización se producirán situaciones confusas e ilógicas. Lo cierto es que el propio proceso de elaborar una buena estructura, es una prueba de la corrección de la organización, y a que cualquier relación que no se puede incluir en la misma es probable que carezca de sentido confundiendo en los que trabajan en la empresa.

Consideran que la dirección de la empresa debe complementar con normas escritas sobre los requisitos esenciales de cada nivel de gestión, cada departamento, cada comité y cada puesto de trabajo o grupo de puestos de trabajo con parecidas características, este material proporciona mayor información a las personas que trabajan en la organización y les ayuda a comprender que relación tienen sus esfuerzos

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