Conceptos

Normativas de la gestión de calidad.

A nivel internacional normas q establecen requisitos para la implementación de un sistema de gestión de calidad y que son emitidas por organismos normalizadores como la ISO (organización internacional de normalización)

Normas ISO 9000

• ISO 9001 – organizaciones que diseñan productos o servicios, la más completa

• ISO 9002 – empresas que no realizan el proceso de diseño de sus productos.

• ISO 9003 – aplica a empresas que venden productos que no diseñan ni fabrican.

• ISO 14000 – gestión de calidad medio ambiental

• ISO 18000 – gestión de riesgos laborales.

Normas ISSO 9000: 2001

• ISO 9000 – desarrolla aspectos conceptuales de sist. De calidad y explicitara la terminología a utilizar.

• ISSO 9001 – desarrolla requisitos del aseguramientos de la calidad para q sean suficientemente flexible para adaptarse a cualquier tipo de organización.

• ISSO 9004 – guía de gestión de calidad en organizaciones para lograr beneficios a todas las partes.

• ISO 10011 – guía de desarrollo de las autorías como herramientas der sistema.

A nivel nacional: Las normas de COVENIN (Comisión venezolana de normas industriales)

COVENIN corresponde al acrónimo de la comisión venezolana de normas industriales, encargado de velar por la estandarización y normalización bajo lineamientos de calidad en Venezuela. Estableció los requisitos mínimos para la elaboración de procedimientos, materiales, productos, actividades que estas normas rigen. En esta comisión participaron entes gubernamentales y no gubernamentales especialistas en una aérea

A partir de año 2004 las actividades desarrolladas por COVENIN pasan a ser ejecutadas por FONDONORMA.

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