Condiciones socio culturales

Condiciones Socio Culturales:

• Raza: En la empresa LL Contact Center no hay desigualdad por el color de piel o de donde sea proveniente la persona.

• Religión: No hay distinción de religión pero claro no se puede faltar al trabajo porque tenga algún evento religioso ya que se paga por horas y también hay beneficios que se adquieren siendo responsables con el trabajo.

• Costumbres: En la empresa hay muchas costumbres como por ejemplo:

• Días de comida: Tienen días en los que se prepara comida especial para el personal de trabajo.
• Eventos especiales.
• Jugar futbol después del trabajo
• Cuando hay estrenos de películas, rifan boletos
• Día de llevar una figura de acción.

• Valores: En la empresa se requieren ciertos valores principales los cuales son:

• Responsabilidad
• Lealtad
• Respeto
• Puntualidad
• Tolerancia
• Y Solidaridad

• Tradiciones: Las tradiciones son las más comunes y tienen días festivos pero los gringos:

• Cenas Navideña
• El Cuchumbo
• Recompensa al que más vende

• Condiciones de Vida: En la empresa no se requiere de cierto grado de recursos o cierta forma de vivir, solo se necesita que el personal tome su respectivo entrenamiento y se desempeñe bien en su área de trabajo.

• Condiciones de Trabajo: En LLCC los colaboradores están rodeados de un ambiente agradable de trabajo y gozan de los beneficios de un horario flexible y actividades de motivación. El objetivo es asegurar que el personal este contento, experimente nuevos conocimientos y esté siempre trabajando al máximo de sus capacidades. Todos los colaboradores reciben una formación integral que desarrolla todas las habilidades necesarias para tener éxito en el entorno de trabajo. Personal de gestión está siempre disponible para atender y resolver rápidamente cualquier problema que alguno de los colaboradores pueda tener. También ofrece un lugar moderno, seguro y céntrico con fácil acceso al transporte público. Además ofrece servicios de cafetería, casilleros y zonas comunes para el confort y la seguridad de todos los colaboradores. 

• Actitudes: Para poder trabajar en LLCC es necesario tener o desarrollar las siguientes actitudes:

• Decisión: Que los colaboradores tomen decisiones concretas para beneficiar el desarrollo de la empresa.
• Cooperación y trabajo en equipo: Que los colaboradores se adapten al ambiente y a su equipo de trabajo.
• Diplomacia: Manejar con suavidad las diferentes situaciones.
• Coherencia: Es necesario que los colaboradores se mantengan calmados y en control de sus emociones para que puedan tomar decisiones claras.

• Creencias: Pues aquí solo hay dos creencias:

• La primera es que la eficiencia en el trabajo debe ser recompensada para que así halla interés por parte de los colaboradores.
• Ofrecer recompensas motiva a que los colaboradores den el máximo de su capacidad.
• Ofrecer el servicio con mejor calidad para poder satisfacer al cliente y poder obtener una empresa reconocida.

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