Confiteca Empresa

HISTORIA DE CONFITECA

Confiteca

Misión

"Existimos para generar experiencias de consumo que gratifiquen emocional y sensorialmente a nuestros consumidores, a través de innovación, disponibilidad y desarrollo de nuestras marcas, con una operación rentable, en crecimiento y de bajos costos; en un ambiente agradable."

Visión

Seremos una comunidad de clase mundial, que deslumbra permanentemente a nuestro consumidor, sustentada en un equipo humano que disfruta lo que hace con valores morales y organizacionales solidos.

Objetivos estratégicos

Mejorar la eficiencia y productividad en el quehacer permanente de la organización

Mejorar la posición competitiva de la empresa

Promover el desarrollo personal y profesional de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines organizacionales

Mejorar la atención de los clientes, reduciendo los tiempos de espera y otorgamiento de beneficios

Alcanza niveles de satisfacción de los clientes actuales

Optimizar plazos de entrega

Mejorar en la calidad de procesos

Incrementar la vinculación de los clientes actuales

POLITICAS

Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético

Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado

Todas las actividades son susceptibles de delegación, tanto en la acción como en su responsabilidad implícita.

Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo

Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.

VALORES CORPORATIVOS

Lealtad: los colaboradores trabajan en equipo, demuestran compromiso y respeto a los valores de la empresa

Responsabilidad: mediante la realización de sus labores con compromiso y acorde con las características de control y calidad.

Asumen y reconocen las consecuencias de sus acciones.

Liderazgo: la empresa esta comprometida a dar ejemplo, influyendo positivamente en el trabajo de los demás, generando un trabajo de equipo que produce resultados exitosos

Excelencia en el servicio: la compañía se considera competente para satisfacer continuamente las expectativas de los consumidores internos y externos con actitud y agilidad.

Eficiencia: utilizan de forma adecuada los medios y recursos, para alcanzar sus objetivos metas programadas, optimizando el uso de los recursos y el tiempo disponible

Honestidad y transparencia: son la base de la relación de Clientes y Proveedores, garantizando la integridad, el respaldo y la seguridad.

Innovación: poner en práctica la creatividad del personal

Excelencia: todo el personal

...