Control en la mercadotecnia

Índice

Introducción…………………………………………………………………………………pag.3

Desarrollo……………………………………………………………………………………pag.4

        Imagen proceso de control……………………………………………….pag.5

Conclusión……………………………………………………………………………………pag.6

Bibliografía……………………………………………………………………………………pag.7

Introducción

En la actualidad, los avances de la tecnología nos han permitido que la sociedad mundial funcione a través de los medios de comunicación y las redes sociales.

Por lo que se ha propiciado la globalización y la competencia entre las empresas es cada vez más fuerte, de manera que la competitividad y el buen manejo de los medios de comunicación se han vuelto parte fundamental del éxito de una empresa, ya sea grande o pequeña.

El auge de la mercadotecnia ha hecho que día a día los consumidores sean “bombardeados” con anuncios y promociones, de esta manera la verdadera competencia ahora entre las empresas, no se refiere a los productos en sí, sino que es a través de las campañas mercadológicas, por lo que el aplicar correctamente las técnicas y procesos de marketing es indispensable para que una empresa alcance el éxito y se mantenga posicionada.

La administración de la mercadotecnia es una parte importante ya que esta se refiere al análisis, planeación, realización y control de los programas destinados a crear, establecer y mantener intercambios útiles con los compradores meta, con el propósito de alcanzar los objetivos organizacionales.

El principal objetivo de la administración de la mercadotecnia es el de dar lugar a procesos de intercambio con la finalidad de:

1. Satisfacer las necesidades o deseos del mercado meta.
2. Coadyuvar al logro de los objetivos de la empresa u organización.

Desarrollo

¿Cómo interviene la mercadotecnia en el control?

Existe una necesidad de evaluar y controlar las actividades que lleva a cabo la mercadotecnia, para de esta manera determinar lo que se está llevando a cabo y establecer medidas correctivas si es que es necesario y así no desviarse en la ejecución de los planes.

El control implica la existencia de metas y ningún administrador puede controlar sin la existencia de estas, ya sean a corto, mediano o largo plazo.

Mientras más claros sean las metas será más fácil llevar a cabo el control. Se puede revisar planes pasados para ver dónde y cómo es que erraron y de esa manera evitar cometer los mismos errores. Aunque el mejor control es el que previene las desviaciones, anticipándose a ellas.

Elementos del control

• Relación con lo planeado: el control existe para revisar que lo planeado se lleve a cabo.
• Medición: para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
• Detectar desviaciones: descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
• Establecer medidas correctivas: el objetivo de control es prevenir y corregir los errores.

El control es una parte de vital importancia para evitar los errores en la ejecución de los planes y lograr los objetivos planteados. Es un requisito exigible para un plan de marketing, para conocer el grado de cumplimiento de los objetivos.

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