¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

Con respecto a los tres funcionarios entrevistados por el alcalde, son muy particulares, ya que cada uno de ellos tiene sus propios conocimientos o habilidades para poder desarrollar su labor, integrando innovación y creatividad  en el trabajo. Ya que con estas capacidades ellos pueden lograr sus objetivos.

En el caso de Juan Pedro, jefe de aseo que lleva 8 años en el cargo y que lleva control de las necesidades de la población. Juan Pedro con la experiencia y los años que lleva en su cargo tiene mucho conocimiento y manejo de su área, de cómo funciona y como debe operar, esto lo ha adquirido con todo los años cumpliendo la misma labor

En el caso de Beatriz, la secretaria  que lleva 15 años en el cargo, ella es la que más tiempo lleva en su puesto de trabajo, en lo que refleja la experiencia ganada que ha adquirido para tener un total dominio de sus labores. A demás de ser una persona soñadora y esforzada para seguir siendo cada día mejor en su trabajo.

En el caso de Julián, el funcionario que lleva 5 años en el departamento de desarrollo social y además es técnico contable, donde también se encarga de registrar y atender a los casos sociales. El es una persona que solo se fortalece en su área de trabajo, donde ha aprendido nuevos conocimientos y experiencia.

¿Cuáles son las competencia procedimentales o del saber hacer?

Las competencias procedimentales está relacionada con el conocimiento de una área y esta permite un mejor desarrollo de la función de manera ordenada y precisa. Con respecto al caso mencionado, cada funcionario tiene como objetivo perfeccionar las habilidades, destrezas y aptitudes para tener un mejor método de trabajo y que refleje una buena calidad del servicio brindado, esto es para garantiza un servicio de alto nivel a sus clientes o empleadores.

¿Cuáles son las competencias actitudinales?

Las competencias actitudinales se refiere a como saber actuar, en el caso de Juan el jefe de aseo que es ingeniero en informática, su puesto de trabajado es uno de los más complicado, ya que el a pesar de que cumple con sus funciones y su conocimiento con respecto a lo que pasa en la población donde el registra las principales necesidades de la gente, le genera conflicto constantemente ya que a pesar que él quiere una mejor solución a lo que se está requiriendo, no lo toman en cuenta y esto lo desmotiva totalmente para tener una mejor innovación en su puesto de trabajo.

Con respecto al funcionarios Julián, el solo se preocupan de su trabajo y no tienen la capacidad de poder salir de su zona de confort, en vez de poder ayudar a otros funcionarios con otro tipo de labores en la municipalidad para poder tener un mayor control, él lo rechazan por completamente o solo se dedican a cumplir con su trabajo.

Y la funcionaria Beatriz, que sus años de trabajo una de sus mayores fortaleza es crecer y aprender cada día mas, como también el mantener un buen ambiente de trabajo y no generar conflicto y problemas, en este caso sería al alcalde de a municipalidad, ya que ella como bien lo mencionan en el texto la nombraban como una muralla que se interponía ente los funcionarios y el alcalde.

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