DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y DEL FACTOR HUMANO
Enviado por jessieeeee • 3 de Noviembre de 2015 • Ensayo • 792 Palabras (4 Páginas) • 628 Visitas
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“UNIVERSIDAD TECNOLOGÍCA DE NEZAHUALCÓYOTL”
PROF: PILAR MONTOYA GOMEZ
ASIGNATURA: INTEGRACIÓN DE CAPITAL HUMANO
GRUPO: ARH-41M
EQUIPO: “MENTES BRILLANTES”
INTEGRANTES:
- FLORES ONTIVEROS NORMA PATRICIA
- GAYOSSO ONTIVEROS JESSICA
- LÓPEZ SALAZAR GIOVANNI URIEL
- MARQUEZ GARCIA ABIGAIL
- MARTINEZ ORTEGA IRENE RAZIEL
- NAVARRETE JIMENEZ ESTEFANY CAROLINA
FECHA DE ENTREGA: 15/SEPTIEMBRE/2015
OBSERVACIONES:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y DEL FACTOR HUMANO
La gestión dela administración pasada en diciembre del 2002 realizo un diagnóstico para determinar la viabilidad operativa y financiera del instituto en el cual se refleja una falta de planeación y visión, un desorden, una pésima operación, una imagen institucional burocrática e ineficiente, un alto grado de corrupción una falta de identidad institucional entre el personal y una estructura obesa e inoperante, sindicalizada y operativo.
El diagnostico mostro bajos resultados en servicios, talento, estilo y sistemas que impedían el aprovechamiento del factor humano y el uso delos recursos materiales y financieros.
Ya conociendo los antecedentes de cómo trabaja administrativamente y financieramente FONACOT gracias al desarrollo organizacional se pudo obtener lo siguiente:
- Inventarios de factor humano. Para conocer el historial del personal.
- Se realizó un diagnóstico de clima organizacional comprobando la evolución y transformación en sus empleados.
Estos tienen como importancia los valores de honestidad, la integridad, lealtad, responsabilidad y están muy apegados a las reglas de la ley facilitando las mejoras continuas y la calidad total siendo asi calificados con 9.48 entre 2003 y 2006.
El desempeño del personal incremento el apoyo, la comunicación, la claridad de objetivos y la infraestructura a su vez transformándose en tres dimensiones como:
- Dimensión de cambio: Reflejando conocimiento sobre las expectativas las reglas y políticas de la organización.
- Dimensión de crecimiento: La cual maneja el grado de motivación hacia los empleados.
- Dimensión relacional: El cual mide el compromiso con su trabajo.
3. Asimismo FONACOT ofrece un ambiente de relaciones administrativas y sindicales de cordialidad y buen entendimiento para crear acuerdos.
4. Adapto un sistema encaminado a definir la remuneración a partir de los resultados grupales e individuales.
5. Desarrollo prestaciones de servicios a sus colaboradores.
6. El instituto proporciona un servicio de comedor que ofrece alimentos sanos y equilibrados.
7. FONACOT firmo convenios en beneficio de sus empleados con instituciones comerciales y educativas.
8. Para proyectar una buena imagen se doto al personal con uniformes.
9. Fomentan el desarrollo de actividades sociales y culturales.
10. Desarrollo de crecimiento alineado a estrategias y compensaciones.
RESULTADOS DEL FODA
Certificación del sistema de Calidad De Proceso Norma ISO 900I 2000.
Siete emisiones de certificados bursátiles, calificación “A-1+”.
Obtención de distintivo de ser una Empresa Socialmente Responsable.
Se demostró que FONACOT con relevantes cifras comprobó su éxito entre 2000 y 2007 con crecimientos de patrimonios.
APLICACIÓN
La empresa FONACOT definió en estrategias sus fortalezas y debilidades transformándolas internamente en la institución y disminuyendo las amenazas con mucho esfuerzo.
OPINION
Creo que FONACOT principalmente lo que necesitaba era centrar sus ideas hacia donde quería ir y creando un clima laboral agradable donde sus trabajadores tuvieran la oportunidad del crecimiento pudo encontrar muchos beneficios en toda organización considero que si no existe un clima laboral agradable la gente no se desenvuelve y los servicios que proporcionan son malos.
DIAGRAMA DE PARETO FONACOT
CANTIDAD | % | % ACUM | |||
1.- Falta de planeación | 40 | 40 % | 40 % | ||
2.- Falta de visión | 28 | 28 % | 68 % | ||
3.-Pesima operación en proced. | 15 | 15 % | 83 % | ||
4.- Desorden | 7 | 7 % | 90 % | ||
5.- Mala imagen | 5 | 5 % | 95 % | ||
6.- Corrupción | 3 | 3 % | 98 % | ||
7.- Ineficiencia | 2 | 2 % | 100 % | ||
100 | 100 % |
POCOS VITALES | 1,2 Y 3 |
MUCHOS TRIVIALES | 4,5,6 Y 7 |
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Conclusión
Con este método de solución de problemas podemos concluir que el 83% de los problemas en FONACOT son por las causas 1, 2 y 3 ya que al no tener una buena planeación y una visión clara la pésima operación en los procedimientos que se llevan a cabo son las causas principales por las cuales se desatan las demás causas así que si encontramos estrategias para contrarrestar las primeras causas en efecto domino se solucionaran las demás los muchos triviales.
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