DESARROLLO ORGANIZACIONAL

MATERIA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. ORIGENES DEL D.O. (documento adjunto)

2. ANTECEDENTES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

Tiente tres antecedentes principales:

• 1º. El crecimiento de Laboratorios Nacionales de Entrenamiento y el desarrollo de grupos de entrenamiento .

• 2º. Esta relacionado con los trabajos realizados de encuestas, investigación y retroalimentación, fue Kurt Lewin instrumental en el desarrollo de ambas áreas.

• 3º. Es el enfoque en la productividad y en la calidad de vida. Todo eso se dio a finales de los años 50, surgiendo también la formación de equipos o team-building.

EL TEMA VISTO EN CLASE RELATIVO A CAMBIO:

EL CAMBIO: QUE ES: Cualquier situación en donde se dejan determinadas estructuras, procedimientos, comportamientos, PARA QUE: Para adquirir otras, que permitan la adaptación al contexto en el cual se encuentra el sistema u organización. QUE SE OBTIENE: Lograr una estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de acciones.

FACTORES PARA UN CAMBIO EXITOSO : A) Conocimiento (Capacidad intelectual)

IDENTIFICAR

 Fortalezas y debilidades.

 Conocimiento técnico previo.

 Experiencias del equipo de trabajo.

 Objetivos y metas.

 Capacitación en habilidades ( supervisión, negociación, solución de conflictos, sensibilización)

 Identificación de roles que desempeña cada miembro del equipo.

 Desarrollo de la comunicación efectiva.

B) Emociones (Voluntad) * Los equipos necesitan motivadores para volverse impulsores del cambio. * Los mejores motivadores satisfacen necesidades e intereses propios. * Reconocimiento * Incentivos

C) Procesos (Hábito) LIDERAZGO * Disciplina * Tareas * Responsabilidades * Supervisión * Delegación

CICLO DEL CAMBIO

¿CÓMO SE LOGRA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL?

CREANDO UN SISTEMA COHERENTE DE CREENCIAS Y VALORES QUE PREDOMINEN SOBRE LOS DEMAS,

 DONDE SE DESTAQUEN LAS FILOSOFIAS ADMINISTRATIVAS DE LA EMPRESA, Y

 QUE ESTAS SIRVAN COMO REGLAS DEL JUEGO CONOCIDAS Y ACEPTADAS POR TODOS EN LA ORGANIZACIÓN.

EN OTRAS PALABRAS, ES CREAR EL COMPORTAMIENTO FUTURO DE LA ORGANIZACIÓN

CULTURA ORGANIZACIONAL: ES LA MANERA TRADICIONAL Y HABITUAL DE PENSAR, SENTIR, ACTUAR ANTE LAS DISTINTAS SITUACIONES QUE AFRONTA LA ORGANIZACION. MODO DE VIDA PROPIO QUE CADA ORGANIZACIÓN DESARROLLA CON SUS MIEMBROS.

VALORES, CREENCIAS, TRADICIONES, MODO DE HACER LAS DISTINTAS TAREAS.

Para el DO modificar la estructura organizacional no es suficiente para cambiar la organización, sino que la única forma de cambiar la organización es modificando su cultura.

SI LAS ORGANIZACIONES QUIEREN SOBREVIVIR, DESARROLLARSE, REVITALIZARSE Y RENOVARSE, ES OBLIGATORIO QUE CAMBIEN SU CULTURA ORGANIZACIONAL

CONCEPTO DE D.O.: Según: W. G. Bennis, “es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo".

De Faria dice que: “es un proceso de cambios planeados en sistemas socio-técnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y la salud de la organización para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y los empleados.

El doctor Richard Beckhard. La define como:

 Un esfuerzo

 planeado,

 que cubre a la organización,

 administrado de desde la alta dirección

 que incrementa la efectividad y la salud de la organización, mediante

 la intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta”.

OBJETIVOS DEL. D.O.

1. Desarrollar la capacidad de colaboración (trabajo en equipo) sinergia de esfuerzos.

2. Despertar la conciencia para que existan valores por parte de la alta gerencia , ejecutivos y administradores.

3. Examinar como estos valores y la cultura influyen sobre los objetivos, métodos, procesos, comportamientos, desempeños y resultados obtenidos.

4. 4. Crear un clima de receptividad para reconocer las realidades organizacionales, y de abertura para diagnosticar y solucionar problemas.

5. Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias.

6. Establecer un clima de confianza, respecto a que no haya manipulación entre jefes, colegas y subordinados.

7. Desarrollar las potencialidades de los individuos, en las áreas de las tres competencias: técnica, administrativa e interpersonal.

VALORES DEL D.O.

 Respeto por las personas. Trato digno y respetuoso.

 Confianza y apoyo. Da como resultado una organización sana y eficaz, auténtica y un clima solidario..

 Igualdad de poder. Las organizaciones eficaces restan importancia al control y la autoridad jerárquica.

 Confrontación. Los problemas no se ocultan, se deben enfrentan abiertamente.

 Participación. Involucrar a todo el personal de la empresa, se adquiere el compromiso.

PROCESO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CARACTERISTICAS DEL DESARROLLO

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