“DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE PERFIL DE COMPETENCIAS IDÓNEO PARA EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL DE LA EMPRESA POLLOTOTE”

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“DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE PERFIL DE COMPETENCIAS IDÓNEO PARA EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL DE LA EMPRESA POLLOTOTE”

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INDICE

INTRODUCCION        

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA        

OBJETIVO GENERAL        

OBJETIVOS ESPECIFICOS        

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

HIPOTESIS        

JUSTIFICACION        

MARCO TEORICO        

CAPITULO I PERFIL IDONEO        

1.1.        CONCEPTOS Y DEFINICIONES        

CAPITULO II PARA LA CONTRATACION DE PERSONAL IDONEO        

2.1.        Antecedentes de la selección de personal        

2.2.        Importancia de identificación de requerimientos del puesto.        

2.3.        Base del modelo propuesto        

2.4.        De la inteligencia a la competencia        

CAPITULO III LAS COMPETENCIAS PARA EL DESARROLLO DEL PERFIL        

3.1.        Tendencias para un modelo como propuesta en la selección de personal        

3.2.        Definición de cada uno de los elementos que componen el modelo del perfil en base a competencias        

3.3.        Contratación        

CAPITULO IV DE LA AFINACION DE LAS CAPACIDADES DE LOS COLABORADORES Y ASPIRANTES        

4.1.        Formación        

4.2.        El proceso de capacitación        

4.3.        Desarrollo        

5.        METODOLOGIA        

5.1. Diseño de la investigación        

5.2. Población        

5.3. Muestra de estudio        

5.4. Diseño del instrumento de recolección de datos        

5.5. Fases para la elaboración  del perfil        

5.6. Descripción de puestos        

5.7. Análisis de las situaciones críticas de puestos        

5.8. Requerimientos de los puestos        

5.9. Competencias conductuales        

5.10. Perfiles de puesto        

6.        RESULTADOS        

7.        CRONOGRAMA        

BIBLIOGRAFÍA        

ANEXOS        

“DISEÑO E IMPLANTACION DE UN MODELO DE PERFIL DE COMPETENCIAS PARA LA EMPRESA POLLOTOTE”        

OBJETIVO GENERAL DE LA PROPUESTA        

OBJETIVOS ESPECIFICOS        

PROPUESTA DEL PERFIL        

DESCRIPCION DE PUESTOS        

ANALISIS DE LAS SITUACIONES CRÍTICAS DE PUESTOS        

REQUERIMIENTOS DE LOS PUESTOS        

COMPETENCIAS CONDUCTUALES        

PERFILES DE PUESTO        

INTRODUCCION

Como ya se sabe en la actualidad los clientes buscan satisfacer sus necesidades con un nivel de calidad alto y si es posible excelente, tanto en servicios como productos, es por eso que este trabajo realizado aborda el cómo poder contratar con un perfil deseado mediante la implementación de un perfil idóneo que se aplicará a la empresa POLLOTOTE ubicada sobre la calle 20 de Noviembre entre las calles Morelos y la calle Aldama de la ciudad de Tuxtepec Oaxaca.

La empresa se rige por su misión y visión que son: Servir con la mejor calidad los productos que ahí se producen y ser competencia principal en la ciudad de Tuxtepec, posicionándose a través de varias sucursales, y por consiguiente llegar a ser los principales distribuidores de pollos con precios accesibles y excelente calidad.

Los valores organizacionales que maneja esta empresa se practican siempre bajo los estatutos que dictan los buenos valores para que el clima dentro de la misma sea agradable y se fomente la productividad y el buen desempeño del trabajo.

Lo que se busca al implantar el perfil idóneo es que se pueda comenzar a contratar de forma más específica a los colaboradores, con requisitos específicos tanto en habilidades físicas, técnicas e intelectuales, con esto se ayudará a la empresa a poder dar un servicio de mejor calidad a sus clientes, poder atraer a más, ser una competencia fuerte en el giro comercial y posiblemente expandirse en un tiempo determinado.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

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Calle 20 de Noviembre entre las calles Morelos y Aldama en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca.

Esta empresa se fundó en el año 2011 con 5 trabajadores y los dueños, después de 2 años abrieron otras dos sucursales una de atención rápida y la otra de servicio normal.

MISION:

Servir con la mejor calidad nuestros pollos y ser competencia principal en la ciudad de Tuxtepec, posicionándonos en varias sucursales.

VISION:

Llegar a ser los principales distribuidores de pollos rostizados en la ciudad de Tuxtepec, teniendo siempre nuestros precios accesibles y excelente calidad.

VALORES:

Amor al trabajo

Responsabilidad en el buen servicio

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