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Decisiones de pago en la empresa Performance Sports.


Enviado por   •  18 de Mayo de 2015  •  Práctica o problema  •  407 Palabras (2 Páginas)  •  2.505 Visitas

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Análisis del Caso: 1 (Decisiones de pago en la empresa Performance Sports)

1. ¿Qué factores deben considerar Parkings y Balkin al establecer el sueldo para la posición de agente de compras? ¿Qué recursos tienen disponibles para consultar a la hora de establecer este sueldo?

Lo primero que para contratar a un nuevo agente de compras, deben ver los siguientes factores: preparar un análisis de puesto, que indique la importancia que tendría esa nueva vacante para la empresa, luego describir específicamente las tareas y funciones de ese puesto, entre otros aspectos a considerar. Una vez llevado a cabo este proceso lo recomendable es conocer el valor de ese puesto en cuanto al mercado se refiere, los conocimientos que posee el posible candidato y lo requeridos para el puesto, también ver las políticas que tenga la organización y ajustar la oferta salarial con los objetivos de la empresa.

2. Sugiera las ventajas y desventajas de una política de pago por desempeño para Performance Sports.

Podemos ver que para la compañía Performance Sports, sus posibles ventajas se destacaban contaba con un servicio al cliente de entrega rápida y sin errores, además contaba con grandes descuentos en sus precios. Su eficiencia en el servicio se debe a que contaba con buena cantidad de personal en este puesto. Además tenía una ventaja y es que su actual gerente había sido representante de servicio al cliente y contaba con experiencia.

Si llamamos desventajas podríamos decir que el hecho de tener inconveniente al manejar la compra del equipo de golf por la gran variedad de proveedores, tener que lidiar con un catalogo virtual dificultaba esta acción, pero hay otro detalle y es que el nuevo agente de compras deja a Perkins en duda de lo que pagaría a su nuevo agente.

3. Sugiera un nuevo plan de pago para los representantes de servicios al cliente.

Lo que sugerimos es, es que en vista de ella tiene interés en conocer como funciona, la estrategia de pago. Su misión sería adquirir los conocimientos y habilidades de su competidor. Aunque ya para empresa era una necesidad conocer de forma compensación y beneficios por el desencanto que había en los representante de servicio al cliente, es decir reclamaban que de que trabajaban mas, que los pagos que recibían.

Caso: 2

Una estrategia de pago In-N-Out: La decisión de Costa Vida para impulsar el salario. (paquete de compensación)

1. ¿Por qué es importante para el salario, ser externamente junto?

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2. ¿A que debe asemejarse la estrategia de compe

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