Desarrollo Organizacional I Bimestre

ANGELA MENDOZA – DESARROLLO ORGANIZACIONAL-I BIMESTRE

Primera parte: Modelo de cambio de Kurt Lewin

A. A una empresa u organización existente, aplique el modelo de cambio de Kurt Lewin, sobre un proceso de cambio efectuado en la organización o uno por iniciarse. Explique claramente:

• Descongelamiento

• Cambio o Movimiento

• Recongelamiento

1.- ESTUDIO DETALLADO DEL ENTORNO Y DE LA ORGANIZACIÓN

Antecedentes, FUDELA nace en el año 2005 como brazo ejecutor de Partners of the Américas en Ecuador para desarrollar su programa estrella “A Ganar” programa financiado por el BID - Banco Interamericano de Desarrollo.

Si tomamos en cuenta este inicio FUDELA nace con personería jurídica y una figura ejecutiva propia que le da vida en el país que es lo que Partners of the Américas necesitaba para ejecutar su programa, pero sin una estructura sólida de infraestructura organizacional, carece por tanto de departamentos bien definidos como Técnico, Administrativo, Financiero y Gerencia General, es más bien un brazo ejecutor técnico en campo manejado desde Partnes of the Américas para su fin, ejecutar su programa A Ganar.

A esto se debe agregar que Partners of the Américas no invierte recursos en FUDELA para armar una estructura de organización sólida no es de su interés, más bien los recursos son direccionados a la ejecución del programa como tal que está estipulado para 3 años, así la imagen institucional, sus programas y la ejecución de los recursos, está basado en las disposiciones que vienen dadas desde POA. Esto al final perjudica a FUDELA que luego de 5 años consecutivos de ejecución del programa A Ganar con recursos de BID – POA ampliación que se dio gracias a una negociación de contraparte de OCP Ecuador S.A; y una vez que no se cuenta ya con los mismos para continuar; son sus directivos los que deciden apostarle al crecimiento de FUDELA pero sin una visión clara o un análisis profesional y profundo de las necesidades que requiere esta organización para reestructurarse y hacer una organización sostenible a FUDELA y apartarse de la cuerda umbilical de POA.

Ha sido desde entonces una lucha permanente para sostenerse se ha visto rebasada en sus presupuesto y en poder sostener al recursos humano, cayendo en el error de mantener aún a costo de consumirse por sí misma, esto ha hecho que FUDELA busque otros tipos de financiamiento que han sido posibles pero que no tienen la importancia necesaria para generar sostenibilidad sino más bien para cubrir brechas permanentes que se van abriendo.

A esto se debe agregar un entorno político no muy bueno con los cambios producidos por el Gobierno, así el decreto 16 de recalificación de las ONG abrió una nueva era de cambios obligatorios para FUDELA que tuvo que observar de manera urgente.

DESCONGELAMIENTO

SE DETERMINA EL PROBLEMA

1. FALTA DE UN PLAN GLOBAL DE COMUNICACIÓN

Con este claro esta una de las últimas cosas en pensar como Organización ha sido invertir en una consultoría de imagen organizacional y de comunicaciones que es clave para el crecimiento de FUDELA, se debe reinventar en este sentido.

FUDELA cuenta con excelentes metodologías, y un fuerte grupo técnico a la fecha que ha crecido profesionalmente para generar mejores competencias, técnicas y capacidades para impulsar el desarrollo de nuevos programas y proyectos pero que sin una reestructuración de la organización no podría avanzar porque no existen lineamientos claros, a esto entiéndase también no existe una Dirección o área de Comunicación que posicione a FUDELA y que busque respuestas también en sus públicos; de ahí la importancia de desarrollar el Plan Global de Comunicación.

SE IDENTIFICA SU SITUACIÓN ACTUAL.

REVISIÓN DE LOS ACTIVOS DE COMUNICACIÓN

FUDELA cuenta al momento con algunos activos que podrían ser útiles y que se han generado en el transcurso del tiempo y que en algunos casos como los explicaré deben cambiar, actualizarse o visibilizarse.

 Logotipo institucional (modificado a enero de 2015) sin un estudio previo

 Mail - Intranet institucional asignado desde Partners of the Américas (no debería contar como activo puesto que es prestado)se debe cambiar definitivamente a nuestra plataforma local www.fudela.com

 Página Web desactualizada (sin administrador directo)

 Fanpage en FACEBOOK – Sin administrador directo no hay difusión y conocimiento para alimentar la misma.

 Resumen ejecutivo institucional (a revisar actualizar)

 Reseña de FUDELA (a revisar actualizar)

 Intangibles conocimiento historia (sin difusión adecuada)

 Públicos (desconocimiento de los públicos)

 Manuales varios (sin difusión, no actualizados)

 Estructura orgánica (sin difusión, no actualizada)

 Clima laboral (por mejorar, falta conexión)

CAMBIO O MOVIMIENTO

3.- FIJACIÓN DEL OBJETIVO PRINCIPAL Y DE LOS OBJETIVOS SECUNDARIOS

Objetivo General: META A ALCANZAR

“Posicionamiento de FUDELA como una ONG sólida y socialmente responsable a nivel nacional e internacional”

Objetivos Específicos:

a) Compartir la información necesaria para reforzar su estructura organizativa.

b) Gestionar los cambios organizacionales necesarios para establecer claridad en la estructura de la organización y difundirla.

c) Propiciar entre todo el personal el desarrollo de una visión común acerca de la política, organización y fines de FUDELA.

d) Generar un proceso de reestructuración y diseño de sus redes sociales para mantener informados a sus públicos.

e) Gestionar los recursos necesarios de inversión desde todos los programas y proyectos al área de Comunicación.

f) Establecer canales de comunicación bidireccionales que permitan sentar las bases para el mantenimiento de un clima de trabajo adecuado y de retroalimentación desde sus públicos.

g) Generar un clima laboral adecuado con la finalidad de afianzar a su capital humano.

h) Gestionar los distintos manuales de desempeño, uso, convivencia etc. de la institución darlos a conocer y exigir su aplicación como canal de comunicación interna.

RECONGELAMIENTO

4.- ESTRATEGIAS PARA LOS OBJETIVOS

5.- ACCIONES Y HERRAMIENTAS

“Posicionamiento de FUDELA como una ONG sólida y socialmente responsable a nivel nacional e internacional”

ESTRATEGIA

 El posicionamiento de FUDELA, debe ser la culminación de los objetivos específicos, esto es una vez que se logre cumplir con todos ellos, antes no se debería generar una estrategia de posicionamiento global

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