Desarrollo Organizacional

1. Existen dos tipos de retroalimentación, relaciónalas con su significado correcto

• A la que centra en dirigir la realización, la llamamos: retroalimentación de implementación

• y a la que se centra en los resultados: retroalimentación de evaluación

2. relaciona las siguientes intervenciones tecno estructurales.

• Es una técnica reciente que rediseña de manera radical Reingeniería

• Reduce los costos y la burocracia al disminuir el tamaño Reestructuración

• se ocupa de la división del trabajo. La intervención correspondiente Diseño estructural

3. los autores del libro nos dan algunas definiciones de la conducta.

• Cualquier movimiento fuera de los confines de la empresa Rotación

• Una ausencia o enfermedad por más de 4 horas Ausentismo

• Cualquier movimiento dentro de la empresa. Estabilidad de empleo interno

4. relaciona las fuentes principales de poder personal en la empresa con su significado.

• Apoyarse de otras personas o técnicas para realizar el cambio Apoyo de otros

• Los consultores adquieren poder por su experiencia Conocimiento

• Puede originarse en el carisma del agente de cambio, en su reputación Personalidad

5. Relaciona las siguientes actividades que favorecen una buen administración del cambio

• La visión orienta y justifica el cambio y además Creación de una visión.

• Administrar la transición del estado actual al deseado, requiere Administración de la transición

• Sostener el impulso hasta llevarlo a feliz término Sostenimiento del impulso inicial

• la empresa se componen de individuos y grupos poderosos Obtención de apoyo político

• consiste en ayudar a los empleados a superar su resistencia Motivación del cambio

6. identifica las formas de evaluación con su significado

• para saber si esta dando los resultados deseados Despues de la implementación

• para saber si la intervencion se hace en realidad Durante la implementacion

7. relaciona las fases del modelo de la institucionalización del cambio

• reflejan la aceptación de los cambios corporativos Preferencias

• se centra en el nivel de acuerdo respecto a la convivencia Consenso Normativo

• consiste en ligar las recompensas a las conductas Asignacion de recompensas

• es el nivel de familiarización que

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