Desarrollo de entrevistas comerciales

DESARROLLO DE LA ENTREVISTA:

1.Transmitir al candidato la dificultad de conseguir el puesto de trabajo que ofrecemos. Le diremos que hay más de 100 candidatos para sólo un par de vacantes, y que el proceso de selección está siendo duro.

2.Descripción del puesto de trabajo que ofertamos. Se le comentará al candidato que trabajamos en el segmento de residencial, con el operador Jazztel, y a puerta fría.  Dejándoles claro que vamos a casa de los clientes y les explicamos el producto, para que le quede bien claro al candidato el tipo de trabajo que ha de desarrollar.

3.Tipo de contrato. Se le explicará al candidato las condiciones laborales que dispondrá, en este caso salario base de 392€ brutos + alta en seguridad social + comisiones. Explicaremos las ventajas de este tipo de contrato con respecto al mercantil, que es el habitual que se ofrece para estos puestos de trabajo.

4.Horario. Se recomendará al candidato un horario estipulado, que ha sido marcado previamente tras un estudio, que tras una gran experiencia en el sector, ha demostrado que es el más eficiente para conseguir los objetivos marcados. La explicación del horario será la siguiente:

*8.30-9.30: Formación continua en delegación, refrescando y analizando productos y situaciones del día a día.

*9.30-10.00: Salida hacia la zona de trabajo en equipo, y dirigidos por el jefe de zona.

*10.00-12.30: 1ª y 2as visitas a cada UUII.

*12.30-13.50: Realizaremos la campaña de venta en las zonas cercanas a la asignada, para conseguir el mayor número de citas posibles que serán visitadas al finalizar la jornada, o en su defecto, durante la tarde de la misma.

*13.50-14.00: Punto de control, donde el jefe de zona realiza un breve seguimiento del trabajo realizado por cada comercial, durante la mañana.

*14.00-15.30: 3ª y 4º visitas a las UUII.

*15.30-16.15: Descanso para comer en la zona de trabajo y nuevo punto de control.

*16.15-18.00: Ultimos repasos de las UUII.

*18.00: Regreso a la delegación y entrega de la documentación que será analizada el día siguiente.

“¿Está usted dispuesto a trabajar con este horario de trabajo para conseguir los objetivos marcados?”. Pregunta clara y concisa al candidato, que nos mostrará su predisposición.

5.Producción. Le comentaremos al candidato las condiciones económicas del puesto, remarcando su posibilidad de altas retribuciones en función de sus ventas, ya que el sueldo fijo se puede entender como que es para cubrir sus gastos generados por el puesto, y la posibilidad de desarrollarse dentro de la empresa. Explicaremos el sistema de comisionamiento de forma básica indicándole que existen 3 niveles y en función de su producción para comisionar estará en uno u otro, dejándole claro que con menos de 6 venta/mes sólo cobrará el sueldo base, y automáticamente dejará el proyecto. La media estipulada a priori estimada será 3 ventas verificadas por semana. Para explicarle el cálculo de su comisión, explicamos que cada venta tiene un valor y los niveles son los siguientes:

...