Diplomado en Gestión de Recursos Humanos por Competencias Laborales

Evaluación Unidad 1

Diplomado en Gestión de Recursos Humanos por Competencias Laborales

Instituto IACC

08.11.2015

Introducción

        En este trabajo se busca demostrar la importancia del buen uso de las herramientas de Recursos Humanos, pudiendo llegar a ser un líder del mercado por el uso eficiente de éstas  en la administración, logro, éxito y cumplimiento de objetivos de una empresa.

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1.-

MISIÓN

Proporcionar la más alta calidad en servicios de Seguridad y Vigilancia Especializada con soluciones integrales a sus requerimientos de seguridad a nivel nacional, de acuerdo a las normas legales y disposiciones vigentes, con personal eficiente y constante innovación tecnológica, permitiendo generar confiabilidad y tranquilidad a nuestros clientes y usuarios, con talento humano competente, un sistema de gestión de riesgos eficaz e integración eficiente de la tecnología a los servicios y procesos, para contribuir con la calidad de vida de la sociedad.

VISIÓN

Ser una organización líder en servicios integrales de seguridad, ubicados dentro de las diez principales empresa del sector, con un posicionamiento nacional destacado por los ingresos operacionales y la excelencia organizacional, que genere rentabilidad financiera sostenible, con eficiencia, disciplina y honestidad a completa satisfacción de nuestros clientes.

Lo cual nos permita promover programas orientados a la responsabilidad social y al desarrollo de servicios y procesos competitivos

PRINCIPIOS

• Servicio eficaz y eficiente para tranquilidad de nuestros clientes y superar sus expectativas. 

• Responsabilidad y alto espíritu de colaboración con nuestros clientes, trabajadores, comunidades y medio ambiente.

• Trabajo digno en el que cada integrante de nuestro equipo desarrolla sus capacidades sintiéndose satisfecho de desenvolverse en un ambiente grato y seguro para alcanzar sus metas y las de sus familiares. 

• Personalizar la experiencia de cada cliente y aplicarlo en la empresa.

2.-

Nuestra empresa presta Servicios de Seguridad y Vigilancia Especializada de la más alta calidad y tecnología sumada a un factor importante como es: personal eficiente, especializado y con gran talento humano y competente.

Con la inversión de los fondos de retiro de Don Ludovico, se da inicio a esta empresa, la cual buscar mantener a un personal comprometido, alegre y leal al servicio. Para verificar esto, habrá auditorías internas y externas, reflejando  los resultados de  Inversión v/s ganancias, las cuales al tener a un personal contento, evitará las fallas, los robos y trabajarán para un logro económico que  benefician a la empresa y a ellos tangencialmente.

Nuestra modalidad se diferencia en el mercado,  al tener un trabajador contento, excelencia en atención, quien comentará a su medio el agrado y beneficios de pertenecer a nuestra empresa,  despertando en otros profesionales el interés de trabajar para nosotros. Y nuestros clientes al ser bien atendidos, ver resultados eficientes en lo encomendado a nuestra empresa, serán nuestra mejor propaganda que se traducirá en nuevos clientes.

Nuestra meta será poder abrir nuevas sucursales a lo largo del país, alcanzando las regiones extremas como Iquique y Punta Arenas, donde encontramos Zona Franca y países limítrofes que necesitan de servicios de seguridad para sus inversiones, lo que nos permitiría poder proyectarnos para instalarnos en el extranjero partiendo por los países limítrofes.

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