Diversidad Gerencial

Caso: Diversidad gerencial para ventajas competitivas en Deloitte & Touche

En primer lugar ¿Cómo ocurrieron los problemas en Deloitte y Touche?

Los problemas ocurridos en Deloitte principalmente fueron desatados por el gran número de mujeres talentosas que se iba de la empresa y que no alcanzaban el cargo de socio puesto cumbre en este tipo de compañía, lo que significaba que dicha fuga de talento se llevará consigo el conocimiento y la “expertise” del negocio fuente principal de ingresos en la empresa.

En el año 1992 la empresa decidió contratar más mujeres, con la idea de que al cabo de 10 años (carrera completa para llegar al cargo de socio) un número mayor de mujeres pudiese alcanzarlo.

A mi parecer dicha estrategia la cual no tuvo éxito no se enfoco en los problemas de fondo que tenía la compañía con su plana laboral femenina, relacionado con las disconformidades descubiertas por el comité:

a. Entorno laboral que limitaba la oportunidad de avance.

Industria movida principalmente por fuerza laboral masculina incentivaba la exclusión de la mujer. Razón por la cual la empresa debía ser capaz de crear políticas que propiciaran la igualdad de género y oportunidades de desarrollo acordes a su plana femenina

b. Exclusión de de las funciones de consejería y trabajo en red.

Nuevamente eran áreas dominadas por los hombres y donde el existían más problemas en la empresa. La empresa no estaba preparada para el desarrollo de carrera del capital humano femenino de la organización.

c. Aspectos de la relación trabajo familia.

La empresa no mostraba ninguna preocupación por las madres que trabajaban, tampoco por el equilibrio entre el trabajo y la familia, donde tampoco se daban las condiciones para flexibilizar el trabajo de las mujeres y reducir la carga horario en periodos de regreso del post natal.

¿Los cambios resolvieron los problemas subyacentes?, explique su respuesta

Claramente sí, ya que aumento el tiempo de permanencia de las mujeres en la compañía, bajo la rotación de altos ejecutivos (mujeres) y finalmente aumento la cantidad de nuevas socias mujeres, lo que a todas luces mejora la percepción de los trabajadores sobre la empresa y de los clientes.

¿Qué otra recomendación haría a sus gerentes?

Nunca dejar de observar cuales son las inquietudes de los trabajadores, sus aspiraciones y lo que esperan de su empleador. Considerar que detrás de cada trabajador hay una familia, una pareja o un trabajador con ganas de crecer día a día

Las empresas necesitan trabajadores comprometidos con la organización, y que este compromiso refleje aumento de la motivación y aumento de la productividad, lo cual se logrará a través de un equilibrio entre la relación trabajo-familia.

De este modo si la empresa piensa en sus

...