ENSAYO MEJORANDO PROCESOS POR MEDIO DE LA INNOVACION

ENSAYO MEJORANDO PROCESOS POR MEDIO DE LA INNOVACION

1. Lee el siguiente caso de innovación e identifique las etapas que se siguieron:

A. Identificación de la situación:

Cuando comenzaron a disminuir las ventas.

B. La matriz:

Convocar a los empleados a una reunión para analizar la situación.

C. Encadenamiento del problema: No se aplico

D. Orden lógico:

Cuando los empleados dieron las diferentes ideas de cómo diseñar nuevas zapatilla.

E. Orden lógico: No se aplico.

F. Objetivo:

Es cuando dice que tiene que hacer algo innovador para incrementar sus ventas.

G. Establecimientos de alternativas:

i) Utilizar nuevos materiales

ii) Utilizar diseños novedosos

iii) Vender zapatillas con pasadores de colores.

H. Evaluarlas:

i) La primera opinión se dijo que no por que se tendría que invertir mucho dinero para la compra de los materiales y la empresa no contaba con los recursos suficientes.

ii) La segunda opinión seria complicada por que como se hacia para saber que diseño le gustaba a los clientes.

iii) Se apto por la tercera, puesto que era mas factible para los empleados puesto que todos tenían conocimiento de su fabricación y no tenia mucha inversión.

I. Ejecutarlas e implementarlas:

Se fabrican zapatillas con pasadores de tres (3) colores, lanzándolas al mercado.

J. Ventajas:

i) Se le dio la oportunidad al cliente de escoger las zapatillas del color que quisiera

ii) Innovación del producto

iii) Incrementaron las ventas

iv) Se tuvieron en cuentas los conceptos de los subalternos o empleados.

v) Diseñaron productos satisfactorios.

vi) Identificaron las necesidades, deseos, problemas, y expectativas de clientes.

K. Desventaja:

i) No se evaluó al cliente para tomar la decisión de la innovación del producto.

ii) Durante un tiempo se bajaron las ventas.

iii) No contaban con los recursos suficientes para la innovación del producto.

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